Jag köpte en spishäll för 20 000kr baserat på informationen på Bagaren och Kockens hemsida, men det visade sig att beskrivningen var felaktig och inte stämde överens med verkligheten. Den är verkligen jättedålig. De har alltså sålt en vara under falska premisser. När jag påpekade felet och ville returnera varan (reklamera) vägrade de ta emot den. Det är under all kritik att ett så stort företag inte tar ansvar för sin egen produktinformation. Enligt Konsumentköplagen är en vara felaktig om den avviker från vad som utlovats, men Bagaren och Kocken väljer att ignorera detta. Jag varnar andra för att lita på deras produkttexter och deras kundtjänst. Ärendet kommer att gå vidare till ARN. Köp ej!

Jag köpte en spishäll för 20 000 baserat på informationen på Bagaren och Kockens hemsida, men det visade sig att beskrivningen var felaktig och inte stämde överens med verkligheten. Den är verkligen urusel. De har alltså sålt en vara under falska premisser. ​När jag påpekade felet och ville returnera varan (reklamera) vägrade de ta emot den. Det är under all kritik att ett så stort företag inte tar ansvar för sin egen produktinformation. ​Enligt Konsumentköplagen är en vara felaktig om den avviker från vad som utlovats, men Bagaren och Kocken väljer att ignorera detta. Jag varnar andra för att lita på deras produkttexter och deras kundtjänst. Ärendet kommer att gå vidare till ARN. Varning för detta företag!