Otydlig returinfo i kassan När jag handlade såg jag ingen tydlig information i kassan om att jag skulle betala returfrakten själv. Det enda som visades var fraktalternativ och betalningssätt, inget om returregler eller extra kostnader. När jag försökte få hjälp i efterhand fick jag inget stöd och upplevde bemötandet från kundtjänst som väldigt dåligt. Jag har även sett att flera andra kunder haft liknande problem. Min upplevelse av företaget är tyvärr negativ. Företaget försöker också att få bort mina recensioner överallt trots att jag berättar om min personliga upplevelse. Det gör mig ännu mer tveksam över hur företaget hanterar feedback.