elektronikspecialisten.se

Annons

Hem

Hemelektronikspecialisten.se

elektronikspecialisten.se
(141)
se
elektronikspecialisten.se

Snabb leverans
Säker enkel betalning
Personlig kundservice

Mest populära produkterna från elektronikspecialisten.se

3.6Bra

58 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

skretting

1 omdöme

Bra8 dagar sedan

Måste erkänna att jag var osäker innan köpet, men iochmed att de erbjuder Klarna vågade jag handla här. Köpte en 43" Samsung för ca 1500:- billigare än andra webbutiker, och det beror väl på att TV´n är programmerad för Albanien, Montenegro och andra länder i det området och inte EU-länder. Men jag saknar ingen funktion eller tillgång till appar vad jag märkt än så länge. Det finns även svenskt språk på menyer och inställningar i TV´n. Transportören kunde ha aviserat mer än 20 minunter före leverans, men det kan man inte belasta butiken för.

elektronikspecialisten.se svarar:2026-02-26

Tack för ditt omdöme. Den aktuella Samsung-TV:n är en originalmodell avsedd för den europeiska marknaden och fungerar fullt ut i Sverige med svenska menyer, appar och funktioner. Regionen kan väljas till Sverige vid installation precis som på andra EU-sålda modeller. Vi är glada att höra att allt fungerar som det ska och tackar även för din synpunkt kring leveransen. Hoppas vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver. Vänliga hälsningar, Teamet på Elektronikspecialisten

gert_landewall88

1 omdöme

Utmärkt16 dagar sedan

Jättebra, verkligen prisvärt och snabb leverans. Andra gången jag handlar nu och det blev också perfekt. Känns tryggt och bra. /Gert

elektronikspecialisten.se svarar:2026-02-18

Stort tack för ditt fina omdöme, Gert! Det betyder mycket för oss att du valt att handla hos oss igen och att allt fungerade lika bra denna gång. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen. Vänliga hälsningar, Teamet på Elektronikspecialisten

janlindau448

1 omdöme

Utmärkt21 dagar sedan

Denver dvd spelaren var mycket prisvärd och levererades mycket snabbt till mig. Toppen!

elektronikspecialisten.se svarar:2026-02-13

Tack så mycket för ditt fina omdöme och högsta betyg! Vad roligt att höra att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen av din Denver DVD-spelare. Precis så vill vi att det ska fungera. Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa köp! Vänliga hälsningar, Elektronikspecialisten

livepao

1 omdöme

Utmärkt21 dagar sedan

Snabb leverans och överkomliga priser

elektronikspecialisten.se svarar:2026-02-13

Stort tack för det fina omdömet och högsta betyg! Det gläder oss att leveransen upplevdes snabb och att priserna motsvarade förväntningarna. Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa köp. Vänliga hälsningar, Elektronikspecialisten

swedishgold13

1 omdöme

Usel22 dagar sedan

Fick min vara efter 1,5 vecka, väldigt sega, glömde bort min order, när jag ringde in så hade han i telefonen väldigt dålig ton och verkade allmänt trött på livet

elektronikspecialisten.se svarar:2026-02-12

Hej, Beställningar hanteras via ett automatiserat ordersystem och kan därför inte ”glömmas bort”. Samtliga ordrar registreras och behandlas enligt fastställda rutiner. Utifrån den information som lämnats går det tyvärr inte att identifiera vilket ärende som avses. Personen bakom omdömet är välkommen att kontakta oss med ordernummer så att ärendet kan följas upp. Professionell och saklig kundkommunikation är en självklar del av verksamheten. Vänliga hälsningar Teamet på Elektronikspecialisten

rogercarlsson1959

1 omdöme

Utmärkten månad sedan

Det är så enkelt. Och dom är ju så snabba.

elektronikspecialisten.se svarar:2026-01-27

Hej Roger, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplevde köpet som enkelt och snabbt – precis så vi vill att det ska fungera. Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Teamet på Elektronikspecialisten

sannaenberg8802

1 omdöme

Uselen månad sedan

Skickar defekt tv och hänvisar till Philips medans Philips berättar att BUTIKEN ska ta tillbaka tvn. Anmält till ARN! Rekommenderar starkt att hålla kunder därifrån för sämre kundservice har jag aldrig fått!

elektronikspecialisten.se svarar:2026-01-19

Vi beklagar att kunden upplever situationen negativt. Vid påstådda fel på TV-apparater krävs enligt gällande praxis en teknisk bedömning innan retur eller annan åtgärd kan bli aktuell. I detta ärende har kunden informerats om hur reklamationsprocessen går till och hänvisats till tillverkarens auktoriserade serviceprocess för bedömning. Vi följer konsumentköplagen och etablerade rutiner för hantering av reklamationer. Teamet på Elektronikspecialisten

Emil

1 omdöme

UselRedigerades 2 månader sedan

Undvik till varje pris. Instämmer i det som de andra har sagt som gett 1 i betyg. Undvik till varje pris. Instämmer i det som de andra har sagt som gett 1 i betyg. De lägger mer tid på att argumentera mot kunder här i omdömena än att hjälpa dem.

elektronikspecialisten.se svarar:2026-01-19

Hej Emil, Tråkigt att höra att din upplevelse inte levt upp till förväntningarna. Det är självklart inte vår ambition. Vi hjälper gärna till direkt i dialog i stället för via omdömen. Du är varmt välkommen att kontakta oss så tittar vi på ditt ärende och ser hur vi kan hjälpa dig vidare. 📞 08-540 82 600 ✉️ [email protected] Vänliga hälsningar Elektronikspecialisten

Terese Wahlström

1 omdöme

UselRedigerades 2 månader sedan

OBS: företaget har ännu ej följt rekommendation från ARN i mitt fall. Eftersom företaget inte har följt ARN:s rekommendation kommer jag att anmäla ärendet till Konsumentverket. Citat ur ARN:s beslut, ärendenr 2025-18763: “Terese Wahlström har alltså rätt att ångra köpet av skärmen utan avdrag på priset. Stark medvind AB (Elektronikspecialisten) ska därmed rekommenderas att återbetala 747 kr. Övrigt krav avslås.” Genom hela kundresan har bemötandet varit bristfälligt. Efter att ha tagit del av omdömen på Prisjakt och Trustpilot framstår min upplevelse tyvärr inte som ett undantag, utan som återkommande problem rörande ångerrätt, returhantering, ansvarstagande och bemötande. Utifrån min erfarenhet kan jag inte rekommendera Elektronikspecialisten (snarare tvärtom).

elektronikspecialisten.se svarar:2026-01-16

Vi vill kort bemöta detta omdöme. Kunden har nyttjat sin ångerrätt och har erhållit återbetalning. Tvisten har gällt ett värdeminskningsavdrag som gjordes med anledning av produktens skick vid retur. ARN har i ärendet lämnat en rekommendation om återbetalning utan avdrag. Vi har, efter egen juridisk bedömning, valt att inte följa rekommendationen i denna del. Ärendet har hanterats sakligt och i enlighet med gällande regelverk. Av integritets- och rättssäkerhetsskäl kommenterar vi inte ytterligare detaljer offentligt. Teamet på Elektronikspecialisten

8n2mkn59mx

1 omdöme

Utmärkt2 månader sedan

Snabb leverans och billigt!

elektronikspecialisten.se svarar:2026-01-09

Hej, Stort tack för ditt omdöme – vad roligt att höra att du är nöjd både med leveransen och priset. Det betyder mycket för oss att få den typen av återkoppling. Du är varmt välkommen att handla hos oss igen. Hälsningar från oss på Elektronikspecialisten