Då säljarna skickar fel vara går det ej nå någon på mail eller telefon. När det inte finns någon email att skicka till utan en värdelös webbaserad email på hemsidan som inte går att skicka med. Provat 3 olika enheter och olika tider. Samma resultat, att det inte finns någon order med detta nummer och därav går det inte att skicka något mail. Att det endast är 5 timmar i veckan som det är uppsatt telefontid är närmast ett skämt. Blir det ingen återkoppling eller retur omgående så blir det anmälan till ARN.