Prisjakt

Jag fick en TV med krossad skärm

Medlem sen 2024-06-16
2
Bidrag
1
Hjälpsamröster
Meds
Utmärkt
(500+)
J
Utmärkten dag sedan

Smidigt och snabbt! Hittade allt det jag behövde till bra pris. Ja, kollade priset på annan site också, nätshopping, men det var lägst på MEDS. Snabb leverans också!

NetOnNet
Utmärkt
(500+)
J
Usel2 år sedan

Beställde en TV. Den skulle levereras mellan 17-22, efter kl 22 fick jag sms om att leveransen var försenad. Sen dök TVn upp. Upptäckte att kartongen var skadad och skärmen på TV var krossad. Tog sen två timmar att få tag på nån i kundtjänst. Först vänta på svar chatt i 30 minuter, varefter jag blev hänvisad till att ringa in. Efter 20 minuter i telefonkö fick jag erbjudandet att bli uppringd. Fick vänta ytterligare en timme på samtalet. Sen krävde dom att jag skulle skicka in många fler bilder än dom jag redan mailat in för att dom ska "utreda" orsaken till skadan. Det här var på fredag förmiddag, hörde inget mer från dom och kundtjänst är stängd under helgen. Enligt deras uppgift så tar återbetalning 7-10 dagar samt jag måste förvara den trasiga TVn i min lilla lägenhet och har ingen möjlighet att köpa en ny då mina pengar är blockerade och dom inte har "beslutat" om jag ens har rätt till att få tillbaks dom.