Bedrövligt dåligt drag. T.o.m. sotaren uppmanade att borra fler hål, pga det usla draget i den (jättebra drag i skorstenen, så det är inte problemet). Använt kaminer i 40 år, och aldrig varit med om liknande. T.o.m. svårt att få papper att brinna ibland! Enorm rökutveckling och blir igensotad på nolltid. Man hinner inte ens stänga luckan efter man tänt (nåja, försökt) innan rök väller in. Har sotlager på alla ytor i vardagsrummet, måste torka dagligen. Ständiga hostanfall och svart klet i ögonen, även hos hundarna. Denna kommer orsaka KOL hos användare.

Varning! Usel! Beställde julklappar 3 november, sedan den 7 november står det att beställningen är på väg. Svarar inte i telefon, på sms eller mail.

Köpte, i Luleå, snöslunga som var DOA. Jula krävde att få skicka den till serviceverkstad, trots att vi är gamla och har trasiga kroppar och omöjligt kan handskotta. De vägrade ge oss en annan, de vägrade oss att häva köpet. Efter mycket dividerande fick vi till sist häva köpet. Men obetalda 30 obetalda mil för att kunna få häva köpet, blev dyrt.

Varning! Riktigt oseriösa! Jag beställde onsdag före kl 10, och det skulle komma inom. 1-2 dgr, alltså senast fredag, men kom tisdag, em alltså en vecka senare. Då behövde jag inte längre produkten, som skulle användas fredag kväll. Dessutom skulle det levereras hem men levererades till ombud. De vägrar återbetala och efter hot om ARN, ändrade de avgiften för outhämtade paket (jag har 2 mil till ombud, så varför skulle jag betala 100 kr till för att hämta ut en försändelse jag inte längre behövde, eftersom den levererades för sent?) från 300 kr till det jag betalat, 138 kr (produkt och frakt)). Jag har skrivit att jag inte godtar det, utan vill ha mina 138 kr tillbaka, men det har nu gått 16 dagar sedan mitt senaste mail, utan svar från dem.