Prisjakt

Karl W

Medlem sen 2023-12-27
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Bygghemma
Bra
(500+)
K
Karl W
1 omdöme
Usel6 dagar sedan

Köpte en fristående mikro från samsung av dessa skojare. Det första jag märkte när jag packat upp var att displayen inte fungerade komplett, ett "fält" fungerade så att siffrorna blev inte komplett. Gick in på sidan och gjorde en reklamation direkt och skickade med bild. Fick svar en vecka senare att jag skulle boka en service av samsung för att dom inte kunde fastställa felet(?). Ringde service som sa direkt att den ska skickas tillbaka eftersom den inte är en inbyggnadsmikro, det är inte ett fel dom kan laga på plats. Skriver detta till bygghemma. En vecka till... får svaret att dom vill ha ett skriftligt intyg, hade varit bra att veta i första svaret... Ringer service igen som inte förstår vad dom pysslar med men skriver ett mail som jag bifogar... en vecka sedan och inget svar. Jag kommer aldrig att handla här igen, är grejerna hel så antar jag det inte är något problem men har man oturen att få en defekt vara är man körd... är uppe 3 veckor sedan jag reklamerade varan nu och har inte fått svar ännu.