Bygghemma

Jag beställde en tillverkningsvara, men de skickade fel och lagerförd vara. Fick ingen beklagelse eller förklaring. Lösningen var att beställa vara på nytt (innan pengarna var tillbaka på kontot). Och då hade jag förlorat två veckor av tillverkningen, dvs försening på grund av detta fel.

bra snabba leveranser

Jag beställde en burk träolja och den kom bort i leveransen. Bygghemma svarar inte på mina frågor som jag skickat in via deras formulär Det går inte att hitta telefonnummer till kundtjänst man får ringa försäljningen. Sedan är det mycket lång tid i kö.

Det får vi se när beställda produkter visar vad de lovar.

smidigt att handla och dom tar alla kort.

Bra så här långt. Ser fram emot leveransen.

Jag har enskild firma & då är personnumret företagets organisationsnummer men det godkände inte ert system, så jag fick beställa privat & ändra till annan leveransadress & skriva in mitt firmanamn men med samma adress då hem & jobbadressen är densamma. Ert system borde kunna godkänna enskilda firmor som kunder också.

Det har varit smidigt att få hem prylarna man köpt däremot finns det övrigt att önska angåpende meddelanden om restade produkter och hanteringen av byten. Jag ville returnera em vara vilket gick bra och där jag fick snabbt en länk och retursedel. Däremot har inte mitt bytesärende hanterats tillräckligt snabbt och därför så kommer jag nu att returnera den varan.

Hoppas på best jag beställer en pool dammsugare väntar på svar på min mail bekräftelse men inte fått någon egen

Det är väl OK men jag förstår inte varför man skriver fri frakt i annonsen som kommer upp när man skriver "Trico Garden 319:- fri frakt" om man loggar in därifrån kommer man till Bygghemma men vid köp tillkommer plötsligt 29:- frakt ? Mvh Volkhard Müller