Telia - Bedrägeri företag Jag vill starkt varna andra för att göra affärer med Telia. Hela processen har varit en mardröm från början till slut. Redan att lyckas bli kund var ett projekt i sig. Telia lyckades med konststycket att helt avbryta mina lagda ordrar utan giltig anledning. Istället för att leverera det jag faktiskt hade beställt, tog de sig friheten att själva sy ihop ett eget, så kallat "likvärdigt" paket. Jag blir lovad vid flera tillfällen att ordern har gått igenom och att allt är klart, men när inget fungerar så har de gjort en miss och jag hamnar i limbo i deras system där ingen vill ta ansvar. Jag ber om att de ska lyssna av samtalen men de har de inte kvar, och jag sitter nu fortfarande med deras support efter 2h och de kan fortfarande inte se vem som är ansvarig. De har skickat mig till en fysisk butik med erbjudande som jag fått via telefon, och hävdar att jag där inte fått erbjudandet som de utlovat via telefon. Det var här det rena bedrägeriet började. Det här nya paketet som vi efter många på mig stämde överhuvudtaget inte överens med de priser och villkor som vi faktiskt hade kommit överens om. Trots löften via telefon om en slutsumma på 1107kr för allt inkluderat, så betalar jag idag ca 1360kr. Airpodsen som skulle ingå vid köp av mobil, betalas av än idag. De kan inte se om min inbytesmobil är avdragen, och slutsumman blev en helt annan än den utlovade. När man kontaktar kundtjänst för att reda ut röran möts man bara av bortförklaringar och en total ovilja att stå för vad deras representanter har gjort och lovat. Att förstöra en kunds order för att sedan lura på dem ett dyrare och sämre upplägg är under all kritik. Vi kunde till och med gå tillbaka och se erbjudandet som de inte alls förstår att jag inte fått. Håll er borta från Telia om ni vill slippa bli lurade och spendera timmar i telefonkö för att bråka om avtal de ändrat bakom er rygg!