Låter nedan mailkonversation tala för sig själv och överlåter åt er om ni ska handla hos Buyersclub eller inte. Orderbekräftelse: #2616957 Förfrågan (#29120698) Buyersclub, vänligen bekräfta mig som "kund" och att nedan är korrekt beskrivet. Både ni och jag har ju hela mailtråden. 250308 Lägger en order på en elskooter om enligt hemsidan finns i lager med leverans 250313-250317. Det är en födelsedagspresent till min son som fyller år. 250312 Jag mailar och frågar om ungefärlig leveransdag. 250313 Får svar att leveranstiden just nu är något längre med anledning av en lagerflytt. Man beklagar att det inte framgått tidigare. 250314 Får nu besked att dom skickar elskootern den 17 eller 18 mars. Jag frågar om jag kan hämta den från deras lager den 17 mars. 250317 Får besked om att jag inte kan hämta skotern på deras lager och att dom tyvärr inte kan skicka den idag. 250318 Mailar och frågar återigen om en estimerad leveranstid. 250319 Får svar att elskootern är slut i lager helt plötsligt?!? Den fanns uppenbarligen då jag beställde elskootern samt vid varje kommunikationstillfälle ovan, men inte nu? Jag ska få tillbaka pengarna (som de redan har fått) om 7-14 arbetsdagar. 250319 Jag svarar att detta är under all kritik och ber att få en utbytesvara som finns i lager, fast till ett något högre pris. Jag ber också någon ansvarig att ringa mig. 250319 Jag får svaret att det inte går att få en utbytesvar, men dom erbjuder mig ett presentkort på 100 kr. Dom meddelar även att dom tyvärr inte har möjlighet att ringa upp kunder på begäran. 250319 Jag tycker inte det är ok och avbokar min order och begär att få full återbetalning, men om de vill skicka övriga varor (värde 170 kr) kostnadsfritt till mig så är det ok. Jag åker istället och köper en annan elskooter som blir en försenad födelsedagspresent till sonen. 250320 Får svar att man nu helt plötsligt fått in min elskooter igen och ska skicka den. Man erbjuder mig nu 50 kr i kompensation (tidigare 100 kr). 250320 Jag förklarar att jag redan har avbokat min order och köpt en annan elskooter. Undrar varför de sänkte kompensationen från 100 kr till 50 kr. 250320 Får bekräftelse på att man nu har avbeställ min order och den här gången ska jag få pengarna inom 5-14 bankdagar. 250320 Önskar få en skärmdump på att man återbetalat mina pengar och frågar återigen om ovan kompensation på övriga varor (värde 170 kr). 250322 Får svar om att det inte är möjligt att få något bevis på att man har återbetalat pengarna. Får besked om att jag inte kan få kompensationen i form av övriga varor (värde 170 kr), utan man upprepar sitt presentkort på 50 kr (tidigare 100 kr).