Buyersclub

Annons

Hem

HemBuyersclub

Buyersclub
(305)
se

Mest populära produkterna från Buyersclub

3.6Bra

155 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Konsumentinformation

2023-11-14

Viktigt! Att köpa en vara till medlemspris innebär en löpande månadskostnad hos denna butik. Läs butikens information noga innan köp!

Skrivna butiksomdömen

Oliver Persson

1 omdöme

Usel20 dagar sedan

Jag är mycket missnöjd med hur Buyersclub hanterar sina kunder. Jag lade en större beställning på en vara där ett lågt pris krävde att man startade en prenumeration. Efter beställningen makulerades ordern utan någon som helst information via e-post, trots att prenumerationen ändå aktiverades och “levererades”. Resultatet blev alltså att jag stod kvar med ett aktivt abonnemang, utan att få någon produkt, samtidigt som mitt nykundserbjudande/rabattkupong gick förlorad. Detta upptäckte jag själv i efterhand – ingen kontakt togs från Buyersclubs sida. Det som gör situationen ännu mer anmärkningsvärd är att produkten fortsatte säljas under hela eftermiddagen till ett högre pris, medan just min beställning annullerades. Hanteringen känns oseriös och skapar inget förtroende. Jag förväntar mig tydlig kommunikation, korrekt orderhantering och att abonnemang inte aktiveras om en beställning stryks.

Buyersclub svarar:2026-02-17

Tack för att du tar dig tid att beskriva din upplevelse så utförligt. Vi beklagar verkligen att situationen upplevts som både otydlig och frustrerande. Det är självklart inte så det ska kännas att handla hos oss, särskilt inte vid en större beställning. Vi vill förtydliga att medlemskapet hos oss alltid kräver ett aktivt val i samband med köp. Nya kunder får en kostnadsfri prova-på-period, vilket i praktiken innebär sex veckor till priset av fyra, och därefter löper medlemskapet vidare med en månads uppsägningstid. Medlemskapet är en separat tjänst och är därför inte kopplat till om en enskild order senare makuleras, exempelvis vid lageravvikelse eller annan teknisk orsak. Det sagt ska kommunikationen självklart vara tydlig om en order annulleras. Om du inte mottagit information om detta via e-post är det något vi behöver se över. Att en produkt senare visats till ett annat pris kan bero på uppdateringar i lager- eller prissystemet, men vi förstår att det i stunden kan uppfattas motsägelsefullt. Vi vill gärna gå igenom ditt specifika ärende i detalj för att säkerställa att allt hanterats korrekt, inklusive din rabatt och medlemsstatus. Vänligen kontakta vår kundtjänst med ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet, så ser vi till att reda ut detta ordentligt. Tack igen för din feedback. Vi tar den på allvar och hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende. Med vänliga hälsningar Buyersclub

Heed4Speed

3 omdömen

Braen månad sedan

Skrev för ett par år sen upp mig på en Buyersclub-trial i en månad i samband med att jag skulle köpa ett specifikt nätaggregat till en dator. Hade inte planerat vara kvar efter det, men blev så ändå. Mycket tack vare priserna på vissa saker, samt gratisgåvor och vecko-quizen där man i princip kan "nollställa" månadskostnaden som de tar. Detta förutsatt att du är hygglig på quiz. Är du ett fan av böcker så är de helt överlägsna prismässigt. Har sparat tusentals kronor på böcker under min tid. Jag har aldrig sett en fabriksny bok som är billigare någon annanstans i Sverige, oavsett område. Lägg därtill gratis frakt på det. Frakten är förvisso inte särskilt snabb, men det är ändå något jag kan acceptera. För oavsett om ordern kostar 0 kronor eller 500 kronor, oavsett om jag gör 1 order eller 10 ordrar i månaden - så är alltid frakten gratis. Hade önskat lite mer struktur på sidan. Finns tex dubbletter på varor som är helt identiska, men som har olika priser. Berserk Deluxe Edition böckerna tex. Blir snopet för den som inte märker detta. Tv-spel är också väldigt utspritt och ofta kopplade till fel underkategorier. Misstänker att detta även gäller andra saker. Sorterings-funktionen på sidan hade överlag kunnats göras mycket bättre. Hade kanske önskat att det var mindre "nischat" och att priserna var mer konkurrenskraftiga inom vissa andra områden, i mitt fall gärna tv-spel. Men överlag så gillar jag ändå tjänsten och tror att många människor skulle se ett värde i ett medlemsskap.

Buyersclub svarar:2026-02-17

Tack för att du delar med dig av din genomtänkta och nyanserade upplevelse. Det är verkligen roligt att höra att du valt att stanna kvar efter din prova-på-period och att du upplever ett tydligt värde i medlemskapet – inte minst genom bokpriserna, gratisfrakten, quizet och möjligheten att i praktiken ”nollställa” månadskostnaden. Precis som du beskriver är prispotten i quizet vanligtvis 20 000 kr och delas mellan alla som vinner, så ibland blir det mer, ibland mindre – men många bäckar små gör skillnad över tid. Vi uppskattar också att du lyfter förbättringsområden. Struktur, dubbletter och felaktiga underkategorier är sådant vi kontinuerligt arbetar med att förbättra. Det ska vara enkelt och tydligt att hitta rätt produkt till rätt pris, och där finns det alltid utrymme att vässa upplevelsen ytterligare. Din konkreta feedback kring exempelvis Deluxe-utgåvor och tv-spel är värdefull. När det gäller leveranstiden är vi medvetna om att den inte alltid är den snabbaste på marknaden, men ambitionen är att kombinera inköpspris, alltid fri frakt och prisgaranti – garanterat Sveriges lägsta pris på varje produkt på sajten – med en leverans som är rimlig och stabil. Stort tack för att du tagit dig tid att skriva en så utförlig recension. Vi är glada att du ser värdet i tjänsten och hoppas att du fortsätter hitta många bra fynd hos oss framöver. Med vänliga hälsningar Buyersclub

javitavogelch

1 omdöme

Dåligen månad sedan

Gjorde köpet den 17 januari och fick bekräftelse med leverans mellan 21 och 23. Det står fortfarande inväntar packning. Av alla köp jag har gjort är det alltid jätte sen leverans. Inte ett enda paket har kommit i tid.

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att leveransen återigen inte följt angiven tidsram och att din beställning fortfarande inväntar packning trots kommunicerat leveransdatum. Vi förstår frustrationen, särskilt när detta upplevs som ett återkommande mönster. Det här är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi tar din feedback på stort allvar. Vi vill gärna se över vad som har orsakat förseningarna i ditt fall och ge dig ett tydligare besked kring din aktuella beställning. Hör gärna av dig till vår kundtjänst med dina orderuppgifter, så tittar vi närmare på ärendet och ser hur vi kan hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar Buyersclub

gunillavz

1 omdöme

Dåligen månad sedan

Den 10 januari beställde jag en bok som kom 12 dagar senare/idag. Det tycker jag är dåligt, tagit alldeles för lång tid?

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att leveransen tog 12 dagar och förstår att det upplevs som alldeles för lång tid för en bokbeställning. Det är inte den leveranstid vi eftersträvar, och vi tar till oss din feedback kring detta. Hör gärna av dig till vår kundtjänst om du vill att vi ser över vad som orsakade fördröjningen i just ditt ärende. Med vänliga hälsningar Buyersclub

rudivollenbroek

1 omdöme

Dåligen månad sedan

Jag har beställt varor 12 januari och nu är det 21 januari och inte ens skickat! Ingen förtroende och ingen prisvärd tycker jag. Ska säga upp abonnemanget.

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din beställning från den 12 januari ännu inte har skickats och förstår att detta påverkar både förtroendet och upplevelsen av prisvärde. Det här är inte den service vi vill erbjuda. Vi vill gärna se över vad som har hänt med din beställning och ge dig ett tydligare besked. Om du önskar hjälp med att avsluta ditt medlemskap eller har frågor kring hur det fungerar är du också välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig vidare. Med vänliga hälsningar Buyersclub

christer_andren

1 omdöme

Uselen månad sedan

Sämre än sämst... Beställde vad som borde vara en enkel vara att leverera - ett Microsoft tangentbord. Visst - Buyersclub erbjöd bäst pris, men sedan kom det... Betalade för det den 14/12, fick bekräftelse på leverans mellan 18 - 22/12. Bra tänkte jag. HA! Denna leveransdatum har sedan stått kvar hela tiden, samtidigt som det stått "packning förbereds". Jag har mejlat 4 ggr och frågat hur det går. Fått olika svar varje gång, men det verkade till slut som att - jo, nu var varan på väg till dem... HA! Riktigt besviken mejlade jag igen den 13/1 och frågade vad de höll på med. Den 15/1 kom domen... De skrev då: "Vi behöver tyvärr meddela att vi inte har möjlighet att slutföra din order som planerat. Anledningen är att den leveransinformation vi tidigare fått från vår leverantör visade att produkten hade kommit in till oss, vilket låg till grund för den leveransprognos du fått. Efter en lång undersökning har leverantören meddelat att de trots tidigare besked inte hade skickat produkten och att den är slut i lager. Eftersom vi inte kan säkerställa någon ny leveranstid kommer vi därför att avbryta och återbetala ordern. Återbetalningen kommer att göras via samma betalmetod som köpet genomfördes med och eventuellt debiterat/reserverat belopp brukar normalt synas åter på kontot inom 3-10 vardagar. Idag den 20/1 har det gått 3 bankdagar, ännu har ingen återbetalning synts till. De skriver vidare som "förklaring"/dålig bortförklaring: Våra lagerstatusar baseras både på vårt eget lager och på information från våra leverantörer. I det här fallet har informationen dessvärre visat sig vara felaktig, vilket givetvis inte är acceptabelt. Vi har tagit detta vidare internt och även följt upp det med leverantören för att minska risken för att det ska ske igen. Som en kompensation för besväret har vi lagt in ett presentkort på 100 kr på ditt konto. Presentkortet kan användas vid ett framtida köp och gäller enligt våra ordinarie villkor. Vi beklagar verkligen den uppkomna situationen och det besvär detta orsakat dig. WOW - så jag som överhuvudtaget inte kommer att köpa något mer från Buyersclub, har nu fått 100 kr som jag inte vill ha. Bättre om ni krediterat mig 100 kr utöver den återbetalning jag nu väntar på. Farväl Buyersclub! känns som en parallelltrading som inte har koll på sina underleverantörer...

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen hela hanteringen av din beställning och förstår fullt ut din besvikelse över både leveransinformationen, kommunikationen och utfallet. Det är tydligt att lagerinformationen från leverantör varit felaktig och att detta lett till motstridiga besked och en utdragen process, vilket inte är acceptabelt. Vi beklagar även att återbetalningen ännu inte hunnit synas, även om den normalt kan ta några bankdagar att genomföras via betalningsleverantören. Vi tar också till oss din synpunkt kring kompensationen. Vi förstår att ett presentkort inte upplevs som meningsfullt när du inte har för avsikt att handla igen, och din feedback kring detta är tydlig. Vi ser allvarligt på det som hänt och arbetar löpande med att förbättra både lageruppföljning och leveranskommunikation för att minska risken för att liknande situationer uppstår igen. Hör gärna av dig till vår kundtjänst om du vill få en bekräftelse på status för återbetalningen. Med vänliga hälsningar Buyersclub

nilssonshm

1 omdöme

Uselen månad sedan

En vecka efter utlovat leveransdatum är min betalda vara fortfarande inte skickad!

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din betalda vara fortfarande inte har skickats trots att det nu gått en vecka efter utlovat leveransdatum. Vi förstår hur frustrerande detta är. Det här är inte den leveransupplevelse vi vill erbjuda. Vi vill gärna se över vad som har hänt med din beställning och ge dig ett tydligt besked om nästa steg. Hör gärna av dig till vår kundtjänst med dina orderuppgifter, så hjälper vi dig vidare. Med vänliga hälsningar Buyersclub

Fredrik Caspar

2 omdömen

Dåligen månad sedan

Väldigt långsam transport!

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att transporten upplevdes som långsam och förstår att det påverkar helhetsintrycket. Vi tar till oss din feedback och arbetar löpande med att förbättra våra leveranser. Hör gärna av dig till vår kundtjänst om du vill att vi tittar närmare på just din beställning. Med vänliga hälsningar Buyersclub

g77

1 omdöme

Braen månad sedan

Beställde (utan medlemsskap), p g a priset men framför allt den snabbaste leveranstiden. De höll nästa leveranstiden - bara en dag senare än beräknat. Därför 4 i stället för 5.

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för din recension. Kul att höra att priset och den snabba leveranstiden var avgörande för ditt val. Vi uppskattar också din förståelse kring att leveransen kom fram en dag senare än beräknat och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete. Med vänliga hälsningar Buyersclub

mthorn

1 omdöme

Uselen månad sedan

För lång leveranstid. Gått en vecka utan att de skickat.

Buyersclub svarar:2026-01-27

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att leveransen tagit längre tid än förväntat och att din beställning ännu inte har skickats. Vi förstår att detta skapar frustration. Vi vill gärna se över vad som har hänt med din order och ge dig ett tydligare besked. Hör gärna av dig till vår kundtjänst med dina orderuppgifter, så hjälper vi dig vidare. Med vänliga hälsningar Buyersclub

Om butiken

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

Direktbetalning
Faktura
Kortbetalning
Avbetalning
Betalning via telefonräkning
Bitcoin
Förskottsbetalning
Postförskott
SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Sweden BuyersClub AB

Organisationsnr: 5590167838