AutoDoc

Jag är nöjd över att Autodocs support svarade snabbt och hjälpte mig att välja rätt stötdämpare till min bil, vilket jag är mycket tacksam för

Inför sommaren bestämde jag mig för att köpa nya däck, men på grund av mitt eget misstag valde jag fel diameter. Jag var tvungen att göra en retur, och supporten svarade snabbt och förklarade tydligt hur allt skulle gå till utan problem. Till slut beställde jag däck med rätt diameter, och de har redan kommit fram. Leveransen tog bara 4 dagar.

Danke Autodoc für die schnelle Arbeit. Ich habe Bremsbeläge bestellt, alles ist sehr schnell angekommen.

När jag bytte de främre hjulen på min Mazda 3 märkte jag ett glapp i navet. Den 20.11.2025 beställde jag ett nytt lager, och redan den 25.11.2025 hade jag det hemma. Delen kom väl förpackad och utan några skador. Efter montering försvann glappet och bilen kör nu tyst och jämnt igen. Allt gick utan några som helst problem.

På sistone började jag märka ett konstigt dunkande bakifrån, särskilt på små ojämnheter. Först trodde jag att det var något i bagageutrymmet, men efter en kontroll visade det sig att en av de bakre länkarmarna redan rörde sig fritt – bussningen hade spruckit och höll nästan inte längre. Jag beställde en ny komplett länkarm från Autodoc. Den kom rak och fin, gummit var tätt och utan skador.

VARNING! Vad ni än gör, köp inte nåt från Autodoc! Gjorde tidigare en beställning på 2 st Pirelli Cinturato. När de levererades visade det sig att BÅDA var med Left rotation, vilket jag såklart inte märkte förrän däcken var monterade på fälg. Då jag stod utan andra däck och var tvungen att ta mig på jobbet, så var jag naturligtvis tvungen att montera däcken. Och då blev retur omöjlig. Nu senare så gjorde jag korkat nog ytterligare en beställning på 2 däck. Kontaktade direkt supporten för att få konfirmerat att de nu skickar 2 st med Right rotation. Men det GÅR SÅKLART INTE ATT KONTROLLERA?! Autodoc ville inte kontakta deras leverantör personligen för konfirmation. Bad om telefonnummer direkt till leverantören så jag själv kunde få bekräftat. Det vägrade dom. Bad om att avbryta ordern. Det skulle "bli nästan omöjligt". Bad om att pausa betalningen på Klarna tills allt kommit i retur. Det var totalt omöjligt. Bad om att få konfirmerat att jag inte ska betala nån returfrakt eftersom jag ändå bett om att få avbryta ordern inom 15 min från beställning. Fick inte ett ord som svar. ALDRIG. MER. AUTODOC.

Finns bättre och billigare företag. Autodoc bara blåser sina kunder och vägrar betala tillbaka för skadade varor.

Fyllde i mitt registreringsnummer och beställde nya torkarblad som enligt hemsidan säger "Denna produkt passar din Volvo V60...". När jag får torkarbladen så passar de inte alls och jag kontaktar AutoDoc. Dagen efter får jag ett mail att de återbetalar mina pengar, men att jag får stå för returfrakten själv. Jag kontaktar då deras chatt där de bekräftar att dessa torkarblad inte passar min bil, som det står på hemsidan. Därefter står de kvar vid att jag ändå måste betala returfrakten. Man föreslår nya torkarblad, som definitivt ska passa min bil och kräver 5 EUR extra för dessa. Personen jag chattade mer var extremt otrevlig och kände mig mer eller mindre trakasserad från första mailet samt under hela chatten. Låt er inte luras av de billiga priserna, det är inte värt priset att ha med en oseriös aktör att göra. Har även varit i kontakt med Klarna som nu ska undersöka butiken och förhoppningsvis plocka bort dom från sin betalningslösning.

Har beställt en del bildelar och prioriteten var just tid. Lagerstatus var i lager och leveranstiden på 1-3 dagar och det var just det jag behövde då. Betalade med kort för att få allt igång omgående. Bekräftelse på beställning och betalning kom samma dag. Information om att produkterna packas kom på mindre än 48 timmar. Så i princip information om leveranser på AUTODOC omfattar tid på Autodoc. Sedan man måste räkna med extra tid för den lokala leverantören. I mitt fall beräknas leveranstiden vara 7 dagar.

Sämre än sämst beställde ett framhjuls lager sats men fick bara lagret och nu vill dom att jag ska fota allt jag har med och utan lådor i så hög upplösning som jag kan. Men seriöst jag saknar tre dela i lådan hur svårt är det att inse det och kanske skicka dessa. Kommer aldrig mer att handla via dessa skojare