Katastrof från början till slut. Utlovade leveranstider hölls inte över huvud taget, strul med min order då den inte skickats vidare internt på rätt sätt och därför inte lagts hos leverantören. Leveranstiden skulle ändå kunna hållas när detta uppdagades. Dock skickades paketet med DHL som inte hade en aning om det som diskuterats och att paketet var brådskande, inte ens ett telefonnummer hade skickats med till DHL, leveransen försenad flera dagar och jag har fått lägga massor av tid att dra i detta. Bra kundsupport men vad hjälper det när system och processer inte fungerar alls?!

Otroligt bra priser, smidigt på alla sätt och vis. Det som drar ned betyget lite är att de har ganska seg standardleverans. Vet att man kan beställa express-leverans mot tillägg, men då de flesta konkurrenter erbjuder snabbare frakt som standard drar detta ned mitt betyg. Aldrig behövt reklamera eller ha med kundsupport att göra.