Vinkylen.se
  • Skandinaviens största lager
  • Experter på vinkylar
  • Personlig service
Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
9 dagar sedan

Finns inget att klaga på. Allt gick smidigt och kylen lever upp till förväntningarna.

Vinkylen.se svarar:2022-06-23
Hej, stort tack för det fina omdömet. Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din köpupplevelse! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Felicia
Gästanvändare
Gästanvändare
Bra
10 dagar sedan

5 Dagars leverans , vinkylen fungerar till belåtenhet. En justerskruv fattades men levererades med post några dagar senare. Budfirman som levererade vinkylen hjälpte mig att få in den på plats. Tack!

Vinkylen.se svarar:2022-06-21
Hej, tack för att du tagit dig tiden att recensera din köpupplevelse. Det gläder oss att höra att du känner dig nöjd med ditt köp och att vår kundtjänst kunde lösa problemet med justerskruven. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Felicia
c
cojoan

47 omdömen

Dålig
14 dagar sedan

Hej, jag köpte en mQuvee vinkyl 38 flaskor med 2 zoner från Vinkylen på blocket. En sån där prisnedsatt kyl. Den hade tydligen varit visningsexemplar i butik 1 år. Jag hade övre zon inställd på 7 grader och nedre på 15. Tog ut en flaska vitt från övre zon och hällde upp i glas. Kändes alldeles för varmt. Fick ställa glasen i matkylen för att få bra temp. Jag har lagt in en glasburk fylld med vatten med en termometer i. Den kommer ner till ca 11,5 grader när den ligger ytterst vid dörren i övre zon. Tryckte jag in den längst in blev det 9,5 grader. Därför har jag nu sänkt till lägsta temperatur, dvs 5 grader i den övre zonen. Trots detta blir vattnet inte kallare än 11 grader när det ligger närmast dörren. Ska det vara såhär dåligt? Kylen tappar ju sin funktion som serveringskyl helt om vinerna inte blir tillräckligt kalla. Jag mailade supporten och fick detta svar: ”Tack för ditt svar! Jag skulle säga en diff på +/- ca 2 grader är normalt. Det räcker att man öppnar dörren en kort stund så kommer det in varmluft och då går temperaturen upp för tillfället. Jag skulle säga att detta handlar också om sensorns placering, då det är den som meddelar kylen och kompressorn när den uppnått inställd temperatur. Det är på detta sättet som leverantören har valt att göra konstruktionen dessvärre. Ha en fin dag!”

Vinkylen.se svarar:2022-06-20
Hejsan! Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att upplevelsen inte blev vad du önskat - därmed inte heller vad vi önskat. Vi strävar alltid efter att du som kund ska ha en så positiv upplevelse vid ett köp från oss som möjligt. Tyvärr kan vi inte se någon information om ditt ärende och skulle uppskatta om du vill kontakta oss igen på [email protected] och refererar till denna tråd så att vi kan reda ut vad som gick fel med just ditt ärende. Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Felicia
Gästanvändare
Gästanvändare
Bra
21 dagar sedan

Fantastisk kvalite till en mycket förmånlig prissättning!

Vinkylen.se svarar:2022-06-10
Hej, tusen tack för att du har tagit dig tiden att recensera din köpupplevelse hos oss. Så fint att höra att du är nöjd med ditt köp! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Felicia
Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
22 dagar sedan

Sämsta bemötandet jag varit med om, gäller en kyl som inte fungerat dag ett. Dom vill helt enkelt inte ta i sina problem. Inga mer köp där kan jag säga

Vinkylen.se svarar:2022-06-10
Hejsan, vill börja med att tacka för att du tagit dig tiden att recensera din köpupplevelse hos oss. Vi beklagar att upplevelsen inte blev vad du önskat - därmed inte heller vad vi önskat. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att undersöka ditt ärende och uppskattar om du vill höra av dig till oss igen på mejl [email protected] eller 010-10 19 280, så vi kan hjälpa dig vidare med en lösning. Vänliga hälsningar, Felicia
Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
23 dagar sedan

Snabbt och bra information. NÖJD

Vinkylen.se svarar:2022-06-08
Hej, tack för att du tagit dig tiden att recensera din köpupplevelse. Det glädjer oss att höra att du känner dig nöjd med ditt köp! Önskar dig en fortsatt trevlig dag! Vänliga hälsningar, Felicia
Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
en månad sedan

En av de mest nonchalant kundserviceorg ha har mött Skickar en defekt vinkyl som vi ser är skada Först då emballage är borta Kundservice tror ej på att dom el transport har skadat vinkylen Efter ett par dagar av tjat lyckas vi häva köpet men får då ultimatum att vinkylen a 90lg skall packas exakt o med samma emballage som när den kom annars får vi straffavgift om 600kr Kundservice skickar ej retursedel innan foton på emballage tagits Det hör till saken att vi köpte denna kylen pga att vår andra vinkyl(a 30000!) fr vinkylen.se havererat efter 5års drift Undvik bolaget

Vinkylen.se svarar:2022-06-08
Hej! Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att upplevelsen inte blivit vad du önskat - därmed inte heller vad vi önskat. Vi strävar alltid efter att du som kund ska ha en så positiv upplevelse vid ett köp från oss som möjligt och vi kommer ta detta vidare för att se vilka förändringar vi kan göra för att ge de bästa förutsättningarna för att leveranser ska fungera så problemfritt som möjligt. Vänliga hälsningar, Felicia
Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
en månad sedan

Bra respons på Mail. Grymt bra leverans, med en chafför som har service i sig. Kommer rekommendera vinkylen.se vidare.😃🌟

Vinkylen.se svarar:2022-06-08
Hej, vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse och tack för det fina omdömet! Vänliga hälsningar, Felicia

Betyg köpupplevelse

4.3Utmärkt
106 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(75)
(14)
(5)
(4)
(6)

Om butiken

Vinkylen.se

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.

Betalningsalternativ

KlarnaSwishVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.

www.vinkylen.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Lindström & Sondén AB

Organisationsnr: 556762-7392

Information hos allabolag.se