
Sämsta service och bemötande. Jag beställde en liten inbyggnadsvar vinkyl på 40kg men istället levererades på min uppfart en stor vinkyl på 100kg. Chauffören lämnade och åkte iväg utan någon signatur. Fick be en vän om hjälp för att bära in den stora vinkylen in till huset. Därefter tog jag kontakt med vinkylens kundservice som skulle leverera en ny. Jag skulle själva boka hämtning för den stora vinkylen. Bokade hämtning av den stora och lämning av den lilla samma dag och bekräftelse om bokningarna. Eftersom att inbärning inte ingår trots att de levererat fel vara så tog jag med en vän även den här dagen för hjälp av utbärningen. Leveransen av den lilla kylen kommer. Vi bär ut den stora vinkylen för att sen få veta av chauffören att han inte har plats för att ta emot den stora kylen. Vi bär in den på nytt och jag tar kontakt med vinkylen. Meddelar att jag behöver boka ännu en gång hämtning men kommer inte kunna bära ut igen för tredje gången utan att det är något som de nu bör stå för. Det svar jag får från de är att det är inget de står för och att det står information om det på deras hemsida. 2 veckor senare står jag fortfarande med två vinkylen och verkar vara helt omöjligt att få hämtning av kyl på pall som ockuperat min hall mitt under renovering. Avråder starkt med tanke på deras dåliga service och bemötande. Nu vill jag returnera båda vinkylarna och köpa från annan leverantör men då vill de debitera 850kr för retur.