4.6 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2020-04-20
R
Rayden(5 omdömen)
Rekommenderas med bra priser och snabba leveranser!
2020-04-14
c
caterpilar(9 omdömen)
Grymt att få råd från en kunnig kundtjänst via chatt så man köper rätt saker. Klockan 21. Fantastiskt service.
2020-03-04
S
Simonkenteriksson(30 omdömen)
Super nöjd, bra priser, smidigt och snyggt packat. Blir att handla mer från denna butik :D
2020-01-08
Bra sortiment och priser
2019-12-17
Redigerades 2019-12-18
=
=JoNaZ=(18 omdömen)
Beställde 3m lös kabel. Kabeln var skadad innuti förpackningen så den måste varit skadad när dom packade den. Efter andra försök till kontakt med butiken via prisjakt omdöme fick jag svar och ny kabel fixades omgående.
Eldirekt svarar:2019-12-17
Hej JoNaZ! Riktigt tråkigt att höra! Kabel ska normalt plastas och skyddas innan det skickas ut för att inte skadas under transporten. Kan du inte höra av dig till mig direkt med ditt ordernummer på [email protected] så kan jag ta upp ditt fall med berörd personal. Tycker också det är märkligt att du inte fått svar från kundservice då de ligger på ca 40-50 minuters svarstid under kontorstimmar. En reklamation på skadad kabel hade vi löst direkt till dig utan krångliga frågor etc så jag tycker det känns extra tråkigt när sånt här uppstår. Vill du hellre ringa så är mitt direktnummer 040-251405 Mvh Johan för ELDIREKT
2019-12-10
Bra priser och bra leveranstider. Tumme upp!
2019-10-28
Redigerades 2019-11-07
Fantastiskt bra bemötande av deras support (på chatt). Löser problem utan att krångla.
Eldirekt svarar:2019-12-17
Man tackar! Vi strävar efter att kunna ha mer öppet på chatten kvällstid också för att vara mer anträffbara även på kvällen.
2019-10-27
Enkelt att beställa, många betalalternativ 👍🏼
Eldirekt svarar:2019-12-18
Tackar! Vi hoppas på att kunna lägga till ett par till strax. Många som saknat swish sedan det försvann i samband med ett byte av tjänsteleverantör.
2019-01-21
Fick bra hjälp genom deras inbyggda chatt på kvällstid en vardag som guidade mig rätt - mycket smidigt och proffsigt! Leveransen fungerade klanderfritt
Eldirekt svarar:2019-12-18
Ser att detta svaret tog tid.... Tyvärr så verkar inte våra aviseringar fungerat från prisjakt men men....... Vi är glada att du är nöjd med att handla hos oss! Gillas!
2018-12-12
Köp av välkända artiklar fungerar perfekt. Önskade köpa ytterligare produkter som var oklart exponerade på hemsidan. Försökt få klargörande båda per telefon och Mail men ingen respons. Förståsinte acceptabelt om man skall bygga up en kundrelation.
2018-04-19
Väldigt nöjd med deras utbud, priser och service i övrigt. Leveranserna har kommit redan nästa dag (eller dagen därpå när jag lagt ordern senare på dagen). Har som privatperson handlat ca 5 gånger de senaste 2 månaderna och kan verkligen rekommendera!
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2019-01-03
C
CosmicMeeting(5 omdömen)
Eldirekt verkar ha gått under jorden. Gjorde en beställning 19/12 på morgonen, av lagervaror, som gick över till "behandlas" inom några timmar. Sedan dess har inget hänt. Företaget svarar inte på mail eller telefon, trots flera försök. Deras sida fungerar normalt än så länge, men det är också allt. Inga som helst meddelande på deras sida om eventuella problem eller förseningar.
Eldirekt svarar:2019-12-18
Ber om ursäkt för att svar har dröjt här! Ibland är det väldigt hårt tryck på vår kundservice och svar kan dröja något. Speciellt kring större helgdagar mm men vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Vet inte vad som gick fel med just din beställning och önskar att det inte skedde såklart. Mvh Johan Norman för ELDIREKT
2018-11-24
A
Anton(3 omdömen)
Super 👍🏽
2018-03-13
j
janken(2 omdömen)
Bra hemsida, bra priser och snabba leveranser. Fick snabbt svar på några frågar som jag hade.
2018-02-18
Redigerades 2018-03-05
Enkelt, bra priser, snabb leverans och fri frakt. Har inte behövt använda mig av deras kundtjänst än, så det är svårt att veta hur dom är att göra med när saker ska returneras.
Sida 1