iPhone-experter
Snabb leverans
Snabb & kunnig kundtjänst

http://www.iphonebutiken.se

Betalningsalternativ

Klarna
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 8 år sedan
(data från 2018-05-22)
Detaljerad information iPhoneButiken har fått betyget (6.12)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Uppdaterat: 1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Lättöverskådlig hemsida
  • Usel
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Jag beställde ett mobilskal för 450 kr och betalade. Först två veckor senare fick jag ett kort mejl som sa att det skal jag beställt hade utgått. Det hade jag velat veta tidigare eftersom det skal jag hade var trasigt.
  • Tyvärr händer det att produkter utgår. Av förståeliga skäl är det inte beslut vi tar, utan det handlar nästan alltid om att tillverkningen slutar.

    Vi önskar självklart att vi hade denna information samma sekund som beslutet tagits men så är det tyvärr inte.

    Med ett sortiment på flera tusen produkter så kommer detta fortsätta ske, dock är det alltid något vi (av förståeliga skäl) försöker undvika.

    Ledsen att vi inte kunde informera om detta tidigare!

  • Usel
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Köpte ett iPhoneskal som skulle vara magnetiskt. Det var så svagt så det lika gärna kunde varit utan magnet.
    Ville reklamera, osmidigaste reklamationshanteringen jag varit med om.
    Till den som förväntar sig att få en vara som passar beskrivningen, välj inte iPhonebutiken. Alldeles för jävla dåligt i förhållande till de premiumpriser de tar ut för sina produkter.
  • Vid reklamation så skapar kund ett returärende där instruktioner om vart produkten ska skickas finns. Det som behövs är ordernumret (som finns på tacksidan, i både orderbekräftelsen och leveransbeskedet) och din epostadress.

    Vi har svårt att se ett mycket enklare system men vi är alltid öppna för förslag på förbättringar!

    Produkter som inte håller måttet ska vi självklart inte sälja, dock misstänker/hoppas jag att det här handlar om ett måndags-ex.

  • Utmärkt
    3 mån sedan
    Beställning
    Snabbt och enkelt.
  • Usel
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Hej

    Sökte pris på ett styck Yamaha bluetooth hörlurar. Hittade iphonebutiken som hade ett bra pris. Klicka på länken och blev skickad till deras sida men till en annan produkt men missade det. Beställer tyvärr fel produkt (fel sorts hörlurar) Fick hem leveransen och upptäcker mitt misstag. Försöker få kontakt med butiken via Mail (hittade inget tel-nr).
    Har gått en vecka nu men har inte fått nåt svar alls.
    Rekommenderas inte att handlas på denna butik.
    Har påtalat att länken från prisjakt ledde till fel produkt samt att det pris på den produkt jag ville köpa kostade 799kr på deras sida och inte 299 kr som var det pris som dök upp på prisjakt.

    Mycket besviken.

    /Peter
  • Vi nås via support@iphonebutiken.se, info@iphonebutiken.se och formuläret på hemsidan. Vi nås även via chat.

    Vad jag kan se så har vi inte mottagit något mail från dig till någon av våra adresser eller någon kommunikation via chat.

    Vanligtvis så svarar vi på mail inom några timmar. Kan du skicka ditt mail igen? Gärna till både info@ och support@, för att öka chansen att det kommer fram.

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    snabb leverans bra kundbemötande inget strul rekommenderas
  • Perfekt
    5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Mycket snabb och användarvänlig hemsida med snabb o enkel betalningsfätt
  • Usel
    6 mån sedan
    Uppdaterat: 5 mån sedan
    Snabb respons av deras kundtjänst men svårt med leveranser av produkter och ingen fri retur för öppetköp utan man är tvungen att stå för frakten tillbaka själv. 98kr kostade det hos Postnord.

    Aldrig mer iPhonebutiken för min del.
  • Att skicka tillbaka en order som väger runt 200 gram ska inte kosta 98 kr, om man inte väljer att köpa något färdigt paket hos PostNord för upp till 2 kg.

    Dock är det ingen hemlighet att vi inte står för returfrakten vid öppet köp. Vi brukar jämföra det med om man köper "fel" vara i någon butik. Vid nyttjande av öppet köp där så står inte butiken för bensinkostnad eller bussbiljett.

    Att vi haft leveransproblem är dock inget vi kan bortförklara, det händer lite då och då med olika produkter. Vi försöker lagerhålla så mycket som möjligt. Ibland misslyckas dock vi, ibland misslyckas våra leverantörer och ibland misslyckas tillverkarna med att tillgodose marknaden med behovet. Då dröjer det längre än både vi och kund vill och det beklagar vi självklart.

  • Mycket bra
    6 mån sedan
    Uppdaterat: 5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Pris bra, leverans bra. Komplicerat att betala.
  • Perfekt
    6 mån sedan
    Uppdaterat: 5 mån sedan
    Beställning Leverans
    Alltid bra service från iPhonebutiken. Rekommenderas!!!
  • Usel
    6 mån sedan
    Uppdaterat: 6 mån sedan
    Tre mail till kundtjänst på tre dagar utan ett svar. Fruktansvärt uselt!
  • Utan något ordernummer eller epostadress är det svårt att hitta eventuellt mail från dig.

    Vi svarar (självklart) på alla mail vi får in. Standard är inom några timmar, men ibland kan det dröja 1-2 dagar i de fall vi behöver få in information från andra (t ex leverantörer eller tillverkare).

    Testa skicka mailet till info@iphonebutiken.se ifall du inte får svar på support@.

  • Perfekt
    6 mån sedan
    Uppdaterat: 6 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, enkelt att söka på hemsidan
  • Usel
    7 mån sedan
    Uppdaterat: 7 mån sedan
    Usel butik! Det tog ca 6 veckor för mitt mobilskal att komma fram. Kundtjänst påstod att det var tydligt att leveranstiden var så pass lång när jag beställde produkten – ren lögn. De lovar dessutom i samma veva att skalet kommer nästkommande vecka – lögn igen (det tog ytterligare 7 arbetsdagar). Handlar **ALDRIG** här igen. SÄMST!
  • Från order till att vi skickade den tog det mindre än 4 veckor. På produkten stod det dock upp till 2 veckor, så leveransen tog ändå nästan dubbelt så lång tid som utlovat, detta ber vi självklart om ursäkt för!

    Vi kunde varit tydligare med att produkten skulle inkomma till leverantör veckan efter vi hade mailkontakt och att det sedan kunde dröja någon dag eller två innan den inkom till vårt lager.

    Vi tar med oss detta i vårt arbete i att ständigt förbättra vår kundtjänst. Tack för din feedback!

  • Perfekt
    7 mån sedan
    Uppdaterat: 7 mån sedan
    bra pris och trots att det stod 2-4v leverans så kom varan efter 1v , bara positivt +++++
  • Perfekt
    7 mån sedan
    Uppdaterat: 7 mån sedan
    Beställning Leverans
    Översiktlig och snabb expedition om varen kommer som lovad.
  • Utmärkt
    7 mån sedan
    Uppdaterat: 7 mån sedan
    Bra information, utbud och leverans
  • Perfekt
    8 mån sedan
    Uppdaterat: 8 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt enkelt och säkert
  • Ganska bra
    8 mån sedan
    Uppdaterat: 8 mån sedan
    Bra utbud, min senaste beställning tog dock rätt lång tid p g a restnotering hos leverantör. Hade gärna önskat återkoppling med leveransstatus, utan att behöva "jaga på" själv och efterlysa min produkt.
  • Perfekt
    9 mån sedan
    Beställning
    Smidigt
  • Utmärkt
    9 mån sedan
    Uppdaterat: 9 mån sedan
    Jag tycker det fungerade bra. Det tog lite väl lång tid innan produkten kom, men å andra sidan fick jag ett mejl om det. Mejlet kom också lite väl sent. Men, det viktiga var att mejlet kom inom det antal dagar som leverans skulle ha skett. Och varan dök sedan upp snabbare än vad som framkom i mejlet. Från leveransbesked till att jag hade varan i min brevlåda tog det nästan ingen tid alls. Så jag är nöjd.
  • Mycket bra
    9 mån sedan
    Uppdaterat: 9 mån sedan
    Beställde två skal som fanns i lager och som levererades dagen efter! Toppen :)
  • Usel
    10 mån sedan
    Uppdaterat: 10 mån sedan
    Beställer du från det här företaget skall du vara medveten om att det som de säger om sina snabba leveranser stämmer inte.
    Står det "I lager, 3-5 dagar" betyder (enlig dem själva) inte att de har det i lager. Det betyder att deras leverantör har det i lager och att de kan skicka det inom 3-5 dagar. Det i sin tur betyder att du tidigast kan ha det inom en vecka. Att de dessutom står "Beställ nu och få din order skickad inom 1 tim 27 min 36 sek” betyder inte ett skvatt. De kommer inte skicka sakerna som du beställt till dig inom den tiden. De kanske lägger ordern hos sin leverantör inom den tiden men du får snällt vänta en vecka eller mer i alla fall. Att försöka prata med företaget är dessutom som att prata med ett svart hål - inget vettigt kommer ut av det försöket. När produkterna väl kom var det det jag beställt och produkterna är jag nöjd med - däremot kommer jag inte handla av företaget några fler gånger.
  • Vår nedräknar orsakar tydligen lite förvirring nu på sistone, så vi ska förbättra den genom att vara tydligare med vad "I lager, 3-5 dagar" betyder. Den ska även ta hänsyn till vad som finns i varukorgen och då visa en korrekt uppskattning om när ordern kommer skickas.

  • Usel
    10 mån sedan
    Uppdaterat: 10 mån sedan
    Beställde för en vecka sen och produkten står som "I lager, kan skickas inom 1-3 dagar". Efter en vecka så är varan inte levererad och supporten säger "Den är inte i lager hos får leverantör och kommer skickas därifrån senare i veckan".

    Dom visar alltså felaktig lagerstatus på sin hemsida.

    Kommer inte beställa från iPhonebutiken fler gånger då det finns bättre butiker som visar korrekt status.
  • Vår nedräknar orsakar tydligen lite förvirring nu på sistone, så vi ska förbättra den genom att vara tydligare med vad "I lager, 3-5 dagar" betyder. Den ska även ta hänsyn till vad som finns i varukorgen och då visa en korrekt uppskattning om när ordern kommer skickas.

  • Usel
    11 mån sedan
    Uppdaterat: 11 mån sedan
    Beställde på nationaldagen och har inte fått något ännu. Uselt att inte meddela att den utlovade leveranstiden på 5-6 arbetsdagar inte håller. Kommer aldrig att handla där igen.
  • Vår nedräknar orsakar tydligen lite förvirring nu på sistone, så vi ska förbättra den genom att vara tydligare med vad "I lager, 3-5 dagar" betyder. Den ska även ta hänsyn till vad som finns i varukorgen och då visa en korrekt uppskattning om när ordern kommer skickas.

  • 2017-05-23 - Ett år sedan. Omdömen före denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Mkt bra!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Jag har aldrig varit med om en snabbare leverans! Visserligen beställde jag bara ett par trådlösa hörlurar (dvs ett litet paket) men på måndag förmiddag gjorde jag beställningen och på sent på tisdag eftermiddag fick jag sms att jag kunde hämta varan. Jag bor i norra änden av landet och är definitivt inte van vid så snabba ryck! Bra jobbat!

    Webbsidan är lätt att navigera och jag har inte haft någon anledning att vända mig till deras kundservice (vilket normalt är mycket bra!).

    Toppbetyg från mig iaf! =)
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Mycket snabb leverans. Har beställt flera gånger och snabb leverans utan problem har varit konsekvent.
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    En helt suverän webbutik bra sprtiment och humana priser!
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    helt sinnessjukt snabba.
    beställde på en fredag.
    på måndagen så låg paketet i hallen.
    trodde knappt mina ögon.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Funkade snabbt, enkelt och smidigt
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra och lite tid behövs för att hitta produkten till betalning
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Order levererad efter en arbetsdag med PostNord Varubrev, perfekt.
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Bättre än så här blir det inte! Leverans dagen efter beställning. Bra paketerat. Låg frakt och toppen produkter. Kommer alltid handla här när jag behöver produkter till mina smarta prylar! ????
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    toppen
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Hela processen gick som det ska. Kommer att handla igen.
  • 1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bästa. Om man vill ha en stilig skal som är tunn.
    5av 5
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Snabb leverans, säker betslning.
  • Utmärkt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Bra produkter, bra sajt, bra leverans, lite dyra
  • Mycket bra
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Allt gick smidigt och fort!
  • Acceptabel
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    varan fanns inte hemma
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Beställning Leverans
    Bra butik! /Erik, http://www.baristashopen.se
  • Perfekt
    1 år sedan
    Uppdaterat: 1 år sedan
    Snabb service, direkt levererad i brevlådan. Bra, hel och fin produkt. Inget att klaga på.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    snabb o smidig leverans toppen
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Snabbt och smidigt.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Snabb och smidig leverans. Mycket trevlig tjej i kundtjänsten.
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Hela processen gick som det ska. Kommer att handla igen.
  • Utmärkt
    2 år sedan
    Beställning
    1:abatteriet var det fel på. Men efter ett samtal så skickade man ett nytt som kom dagen efter. Snabbt o vänligt bemötande. nu funkar allt med telefonen och batteritiden, ja den är ju lite längre men jag behöver bara ladda den en gång om dagen nu inte 4!
  • Perfekt
    2 år sedan
    Uppdaterat: 2 år sedan
    Mycket snabb leverans(dagen efter) till skillnad från CDON m.fl som oftast tar minst en vecka om man inte betalar en massa extra frö snabbfrakt.