Dustin Home
  • Nordens ledande åf inom IT
  • Leverans 1-2 dagar
  • 60 dagars öppet köp
Vinnare 2010 - Snabbaste leveranserna
4.5Utmärkt
239 omdömen
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
Gästanvändare
UtmärktRedigerades 22 dagar sedan

Har alltid fungerat utan problem,bra sortiment.

Dustin Home svarar:2023-09-08
Hej, Tack för din fina recension. 🙂 Vi önskar dig en trevlig helg och välkommen åter! Med vänlig hälsning Dustin home AB
Gästanvändare
UtmärktRedigerades 24 dagar sedan

Stort utbud på elektronik Bra internet handet

Dustin Home svarar:2023-08-31
Hej, Tack för din fina recension. 🙂 Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter! Med vänlig hälsning Dustin home AB
D
DavidGGG
109 omdömen
BraRedigerades 2 månader sedan

Köpte en mycket bra PC till mycket bra pris, snabb leverans. Tyvärr är deras "60 dagars öppet köp" inte mycket att hänga i julgranen eftersom varan inte får vara "använd" dvs man får inte prova den. T ex Netonnet erbjuder 90 dagars öppet köp, och Elgiganten 50 dagar, i båda fallen ges man rätt att inte bara bryta förpackningen utan ävan att prova varan, får returneras så länge som den ser helt ny ut, man får t o m köra igång datorer och installera program på dem hos t ex Elgiganten och Netonnet, vid retur återställer de mjukvaran utan att klaga. Men man kan ju alltid utnyttja sin lagstadgade ångerrätt 14 dagar även hos Dustin för att kunna prova en apparat och ändå returnera den om man inte är nöjd, utan det skulle jag sällan våga handla på postorder. Kan även klaga på att när man söker på 'dustin öppet köp' på google hamnar man på dustin.se som är för företagskunder men det är väldigt otydligt att det gäller företag. Jag kan även tipsa om att om du går till classic.prisjakt.nu så finns möjligheten att välja bort att se anonyma betyg, om man gör det så blir Dustins medelbetyg betydligt lägre.

Dustin Home svarar:2023-08-31
Hej David, Tack för din recension och feedback! Här på Dustin strävar vi hela tiden efter att förbättra oss, så jag kommer ta den vidare internt. Vi hoppas att du blir nöjd med din nya PC. 🙂 Ha en fin dag och välkommen åter! Med vänlig hälsning Dustin home AB
Gästanvändare
UtmärktRedigerades 4 månader sedan

Super trevlig tjej, fick snabb hjälp

Dustin Home svarar:2023-05-31
Hej, Tack för din recension! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp. 🙂 Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter! Med vänlig hälsning Dustin home AB
m
magnutti
2 omdömen
Usel5 månader sedan

Listar en vara som lagervara. Dagen efter skickar de uppdaterat leveransdatum 17 dagar senare. Helt hopplöst att hitta information om hur man avbeställer. Jag skickar ett mail till deras ordermail och avbeställer varan. Beställer varan som jag behöver i närtid från annan leverantör. Klockan 05 nästa dag skickar man ett meddelande om att varan kommer att vara i lager igen om 17 dagar. 4 timmar senare skickar man varan. Nu måste jag returnera varan, som jag avbeställt innan den skickades. Lagersaldot på Dustin verkar vara ett flipperspel och beslutet att försvåra för kunder att avbeställa är obegripligt. Jag kommer aldrig mer att handla på Dustin.

Dustin Home svarar:2023-05-05
Hej, Det var väldigt tråkigt att höra att du fick fel leveransinformation från oss. Vi ber om ursäkt för besväret detta orsakat dig. Men vi strävar tiden efter att förbättra oss här på Dustin och är tacksamma för din feedback. Vi önskar dig en trevlig helg! /Belinda
Gästanvändare
OKRedigerades 5 månader sedan

Svårt att hitta varan. Omöjligt att skapa ett konto trots flera försök - är alltså fortfarande gästanvändare. Alltid jobbigt med Klarna som vill spara mina kortuppgifter. Men: bra priser, och snabb leverans (om det funkar)!

Dustin Home svarar:2023-04-13
Hej! Tack för din recension. Det var tråkigt att höra att du hade problem med att hitta rätt vara, och att skapa ett konto hos oss. Om du inte redan gjort det får du gärna kontakta vår orderavdelning för att se om de kan hjälpa dig med detta. Dom går att chatta med på vår hemsida via nedan länk. 🙂 https://www.dustinhome.se/service/bestallning Vi önskar dig en trevlig dag! /Belinda
Gästanvändare
UselRedigerades 5 månader sedan

Beställde en Iphone 14 pro max med 1-2 dagars leverans. Bekräftar sen mer än två veckor senarelagd leverans. Bra pris men det känns nu mer som ett lockbete för att man ska köpa. Kommer att makulera köpet då jag inte är intresserad att vänta så länge. Dåligt Dustin

Dustin Home svarar:2023-04-13
Hej! Det var tråkigt att höra att du kommer att välja att makulera ditt köp. Tyvärr är det så att 1-2 dagars leveranstid bara gäller om vi har varan i lager, är varan slutsåld kan det tyvärr ta längre tid än så. Men vi stävar hela tiden efter att förbättra oss och är tacksamma för att du berättade om din upplevelse. Jag önskar dig en trevlig dag! /Belinda
Gästanvändare
BraRedigerades 6 månader sedan

Bra service när man väl kommer fram, men det var svårt att hitta ett telefonnummer på hemsidan. ... och leveransen går fort också!

Dustin Home svarar:2023-03-30
Hej, Tack för din recension! Vad roligt att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂 Vi är även tacksamma för din feedback. Ha en fortsatt trevlig dag och välkommen åter! Med vänlig hälsning Dustin home AB
SimonDirGe
SimonDirGe
163 omdömen
UselRedigerades 6 månader sedan

Beställde en LG 75QNED91 från Dustin. Det har nu skett 3 leveranser med 3 trasiga skärmar. Ovanpå det så tar det väldigt lång tid att få ärendet löst och få skicka tillbaka de två leveranser som jag valde att ta emot och öppna kartongen på. (En ytlig skada är ju inte garanterat en skada på hårdvaran) Den tredje hade märke på kartongen och nekade den leveransen direkt. Något jag borde gjort vid redan det andra försöket. Man lever och lär. Nu kan jag ju inte garantera att det är från Dustins lager dessa skador har skett men med 3 försök så är jag ju lite irriterad över att inte kunna få det jag beställt. Efter två försök så ska kanske Dustin använda något annat fraktbolag. Första leveransen ser ut att ha varit så åtspänd att det knäckt skärmen. Andra försöket ser ut som någon kört in en gaffeltruck i sidan. Tredje försöket var något liknande till andra försöket, men eftersom jag inte tog emot det har jag inte inspekterat det lika noga som de andra två.

Dustin Home svarar:2023-04-06
Hej! Det var väldigt tråkigt att höra att du fått flera skadade varor, jag förstår att det är frustrerande. I dagsläget är det bara PostNord vi använder oss av för leveranser, men jag kommer ta din feedback gällande detta vidare internt. Jag ber väldigt mycket om ursäkt för det inträffade och hoppas vår kundservice kan hjälpa dig med en så smidig lösning som möjligt i denna situation. Jag önskar dig en trevlig dag! /Belinda
Gästanvändare
UtmärktRedigerades 6 månader sedan

De har ofta det jag behöver på lager, vilket ger snabb leverans.

Dustin Home svarar:2023-03-29
Hej, Tack för din recension! Vad roligt att höra att leveranserna kommer fram snabbt. 🙂 Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter! Med vänlig hälsning Dustin home AB

Om butiken

Dustin Home

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.

Betalningsalternativ

KlarnaVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.dustinhome.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Dustin Sverige AB

Organisationsnr: 556666-1012

Information hos allabolag.se