Dustin Home SE

Köpte ett stycke telefon. Beställde på torsdag kväll. Leverans på måndag. Allt enligt avtal. Inget att klaga på.

5+. 21 timmar från order till fullständig leverans till ombud. Nöjd!

Verkar ha fejkade leveranstider. Varor för omgående leverans skickas flera dagar senare utan någon uppdatering till kund om leveransförseningar och ingen info om detta på hemsidan. Om man har problem så är det schysst att vara transparent med info till sina kunder runt det. Finns andra leverantörer som har mer pålitlig leveransinformation så slipper man jaga besked som kund.

Tänkte lägga en beställning på 4000kr, men vägrar skapa konto... löjligt.

Bra priser men kommer aldrig skapa ett konto endast för att lägga en beställning.

Förstår inte varför man skall betala överpriser för en sämre upplevelse! Elgiganten erbjuder 30 dagars öppet köp medans Dustin erbjuder 60 dagars återköp om det är en oöppnad förpackning vilket inte Elgiganten kräver tex. Många grejer jag beställt har inte levererats under flera månader utan lev datum flyttas bara fram hela tiden.

För länge se så brukade Dustin ligga ganska högt i pris, men inte längre.. Kanske inte alltid billigast, men alltid (av vad jag har erfarit) korrekt lagerstatus och snabb leverans. 2022-04-01 - Och nu åker betyget ner... Något har hänt, för deras lagerstatus och leveranstider har gått upp mot tidigare. Kommer inte beställa ifrån Dustin igen för man vet inte när sakerna kommer längre... Förut så var det 1-2 dagar leverans och allt fungerade smidigt... Nu har det gått en vecka för saker som fans i lager, och saker som inte var restade vid beställning har blivit restade i min order med totalt okänt leveransdatum. Hoppas de förbättrar sig, men fram tills då har de tappat en kund.

Står det att en vara ska finnas i lager så ska det vara så. Det ska inte ta tre och en halv månad istället. Att man sen inte får häva leveransen utan hänvisas till att man naturligtvis kan returnera den är bara konstigt.