Snabb leverans
Beställ före kl. 16
60 dagars öppet köp

https://www.dustinhome.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 14 år sedan
(data från 2019-01-18)
Detaljerad information Dustin Home har fått betyget (7.72)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Usel
    37 min sedan
    Jag beställde en i5 8500 den 2/1 då det stod att processorn fanns i lager (vilket den tydligen inte gjorde. Nu har det passerat över 2 veckor utan att ens få ett mejl om denna fördröjning. Jag tog kontakt Dustins kundtjänst där de nu säger att det kan ta upp till en månad innan de kan skicka iväg den. Riktigt uselt tycker jag, om det står på hemsidan att produkten finns i lager så borde det vara så.
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    👍
  • Utmärkt
    7 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lätthanterlig websida med tydlig information. Snabb hantering
  • Bra
    7 dagar sedan
    Beställning
    Att ni marknadsförde Doro
  • Perfekt
    19 dagar sedan
    Uppdaterat: 9 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Rätt vara till rätt pris till snabb leverans.
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Köpte ett par hörlurar från Dustin som hängde sig efter 2 veckors användning. Ringde Dustin vid 17-tiden på torsdagen och fick väldigt bra bemötande. De skickade ett par nya direkt som kom fram dagen efter och det mitt i julruschen! Den bästa och snabbaste kundsupporten jag nånsin träffat på.
  • Utmärkt
    15 dagar sedan
    Beställning
    Snabbt och enkelt.
  • Utmärkt
    16 dagar sedan
    Blir inte mer pålitligt än så här. Kanske inte butiken man går till för att göra "klipp" dock.
  • Perfekt
    21 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans och bra pris.
  • Perfekt
    21 dagar sedan
    Beställning
    Som alltid med Dustin så får man bra hjälp vid support och varorna kommer snabbt fram.
  • Perfekt
    23 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Tack
  • Perfekt
    24 dagar sedan
    Dustin är min butik jag handlar från när jag inte vill att det ska bli strul. Kostar oftast lite mer, men alla mina garanti fel har alltid löst sig smärtfritt hos dustin.

    Väldigt nöjd och dem har aldrig varit struliga med något för mig.

    10/10
  • Perfekt
    29 dagar sedan
    Beställning Leverans
    bra service, bra produkter
  • Usel
    29 dagar sedan
    Företaget tar betalt för fem varor, restnoterar en av dem och sitter sedan och klämmer på hela ordern medan mina övriga varor hinner ta slut i lager. Detta mitt i julruschen, helt utan förståelse för vad detta innebär för deras kunder.

    Beställde ett gäng julklappar den 13 december. En av de fem artiklarna på min order blev restnoterad. Okej, tänkte jag, då skickar de väl resten av varorna i alla fall, så får vi se om den sista hinner fram innan jul. Men icke. Istället sitter Dustin inne med hela min förskottsbetalda order, i väntan på att den sista artikeln skall återkomma i lager.

    Mailar företaget den 17 december och frågar om de kan skicka övriga artiklar, så att iaf de hinner fram till jul. Får då som svar dagen efter att alla artiklar nu återkommit i lager och att ordern kommer skickas under dagen. Så jag väntar till nästa dag och fortfarande har ingenting skickats. Samma status på ordern "bekräftad" och fortfarande med samma artikel som restnoterad. Mailar tillbaka undrande vad som händer och påpekar återigen att ordern fortfarande inte skickats och att det handlar om julklappar, så vore bra om de kunde skicka resterande varor ASAP. Får inget svar.

    Får sedan idag, den 20 december ett automatgenererat mail, där leveransdatum återigen skjutits upp. Nu har en annan av artiklarna på min order tagit slut i lager. Så inte nog med att Dustin suttit och klämt på min order i en vecka. De har heller inte reserverat varorna, utan sålt dem till andra kunder!

    Man blir upphör inte att förvånas över hur ett företag av Dustins ålder och storlek fortfarande är så här amatörmässiga, oorganiserade och helt utan sinne för god service. Det känns ungefär som när man började beställa på nätet i slutet av 90-talet, när e-handlare fortfarande inte riktigt hade kläm på hur det här med lagerhantering och kundservice fungerar.
  • Hej FEEDER!
    Vi har hunnit och lära oss en del sedan 1985 när Dustin startade men det är givetvis som så att även ett så stort företag som Dustin är idag så görs det givetvis misstag.
    Jag vill nog att du kontaktar vår orderavdelning så får de hjälpa dig. Om det är som du säger så är det ett tekniskt fel då det inte går att "ta" några varor från någon annan kund. Delleverans sker på din uppmaning, vi dellevererar inte ordrar då det ofta inte uppskattas om det inte är så att kunden önskar det.

    I normalläget är alla varor som fanns när du beställde bokade på din order tills den sista dyker upp till oss förutsatt att du inte hör av dig och önskar något annat upplägg vilket framgår i våra leveransvillkor. Kontakta vår orderavdelning på 08-55344900 så hjälper dom dig vidare i ärendet.
    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning
    Dåligt kund service
    Svårt o komma i kontakt med försäljaren
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Smidig beställningsrutin. Tydlig produktinformation.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra sortiment, välbyggd webbsida, bra priser och snabba leveranser!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Hey, I don't remember the name of your employee that I spoke with but he was very kind and helpful. Due to a home delivery problem caused by PostNord (I had booked two home deliveries during the last two weeks but the printer was never delivered to me), I felt very angry and disappointed, so I contacted your company to discuss the problem and the man who picked up the phone call was extremely polite and helpful, trying to find the best and fastest way to get my printer. He arranged everything in the most perfect way, very much appreciated! Tusen tack!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Mycket bra service toppen butik, tack för all hjälp 😀
  • Utmärkt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabb som tusan på leveransen, paketet kom väl paketerat. Produkten motsvarade förväntningarna och faktiskt lite mer. Köpte en USB-hub för att ha till en surfplatta, men den fungerade även mycket väl med Nintendo Switch och en Gamecubekontroll adapter.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    snabb leverans+bra service.
  • Dålig
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Varit kund hos Dustin i många. När allt går bra är det ju frid och fröjd.
    Försökte mig på ett garantiärenden.
    Snabb kontakt och retursedel. Sedan tystnad tills ett par veckor senare när jag får en avi från posten. Ringer till Dustin och frågar vad de gjort. Service på varan svarar kundtjänst. Jaha, har väl bytt kretskort tänker jag. Hämtar ut varan. Felsökt utan fel är det enda som står. Förslag på felkälla visar att man inte läst beskrivningen från mig. Ska nu debiteras för detta. Utan någon återkoppling är det så klart oacceptabelt. Dustin föreslår att jag skickar in 11 kg förstärkare igen. Det gör jag så klart inte. Och handlar så klart inte heller från Dustin mer heller. De flesta butiker fungerar när det fungerar. Det är vid problem man skapar sin lista på stambutiker.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Mycket snabb hantering av order samt leverans hem till dörren med transportfirma endast 3 timmar efter beställning,fantastiskt!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Lätt överskådlig hemsida
  • Mycket bra
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabb och professionell hantering av alla ärenden
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och enkelt.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra hemsida, sakligt, bra katalogiserat, bra betalningsmöjligheter, och allt fungerar smärtfritt.

  • Ganska bra
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Jag har inte fått grejerna än så jag vet inte om jag är nöjd eller inte. I alla fal vid beställningen var fakturaavgift en negativ överraskning
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra nätsida och snabb leverans.
  • Usel
    1 månad sedan
    Jag trodde att Dustin Home var ett seriöst företag men det visade sig vara fel. Lade en beställning på Black Friday på en Netatmo vindmätare, dom drog pengar, skickade bekräftelse men några dagar senare skickar dom ut ett mail och informerar om att produkten är utgången och kommer att strykas från ordern. Till saken hör att exakt samma produkt finns i lager och är beställningsbar, fast under ett annat artikelnummer. Kundtjänst kan inte göra något utan säger att "vi har köpt in ett antal till rabatterat pris men dom tog tyvärr slut". Sista gången jag handlar hos Dustin, uruselt!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt
  • Acceptabel
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Jag vill egentligen ge högsta betyg, men blev irriterad över att det står ’fri frakt’, men sen Inte är det. Ogilla
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Den fina behandling vid mitt köp och hantering av köpet som i mitt fall av min retur till Dustin home eftersom jag hade besvär med att sköta de olika tekniska situationerna med anledning av min ålder.
    Och denna situation förstod man på bästa sätt hos Dustin home, Produkten var det inget fel på, utan det gällde min kunskap om funktionen av produkten.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Tack David Elfstrand & Dustin för superb support och hjälp på BF2018. Köpte en vara och den var från Dustin och jag är otrolig nöjd!

    Nästa år ska jag rösta på Dustin som har en kvalités medarbetare som vet hur man gör affärer och oerhört kunniga inom sitt område.

    Inet får inte min röst nästa som bästa butiken på prisjakt iaf!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    - Mycket snabb leverans
    - Perfekt information om produkten på hemsida
    - Bra pris
    - Hemsidan har bedömningar från andra användare
    - Inga problem, datorn fungerar som jag har tänkt mig med alla I/O och adaptrar
  • Usel
    1 månad sedan
    Lade en beställning på black friday. Fick precis besked om att varorna utgått trots att man fortfarande säljer samma vara (Sony Playstation 4 Pro + Spider-Man) fast nu inte på kampanjpris. Trodde Dustin var ett seriöst företag. Ringde precis supporten och tydligen tog man emot alla beställningar men det vara bara "först till kvarn" som får sina varor levererade. Hade ju varit fint att veta så man kunnat välja en annan butik, men bryr man sig inte om kunderna så funkar det ju.
  • Hej Peter!
    Tråkigt att höra men jag tycker du ska kontakta Dustins Kundombudsman så han får titta på detta då det verkar märkligt att det både har utgått och finns i lager.
    Beklagar problemet!

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Usel
    1 månad sedan
    Beställde en vara på black friday tidigt på morgon där köpet gick igen och de var inga konstigheter. Fick några dagar efter ett Mail om att min vara inte kommer kunna levereras då den tydligen utgått. Tycker det är extremt dåligt att ha ute varor med rabatt som sedan inte kan levereras. Otroligt missnöjd kund. Detta var första och sista gången jag handlar av detta företaget.
  • Hej tildaeriksson!
    Tråkigt att höra. Det ska normalt inte gå att först få en vara tilldelad för att den sen ska ha utgått. Har du fått en orderbekräftelse så är det det som gäller. Jag tycker du ska kontakta Dustins Kundombudsman så han får titta på vad som hänt här.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Otroligt snabb leverans. Beställda på fred eftermiddag, fick varan på lördag!
  • Dålig
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    gick inte att betala med kort
  • Knappt godkänd
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Jag tycker att när man handlar för över 2000 kr så ska det vara fraktfritt.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Allt i ett lösning
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Beställde fredag eftermiddag, hämtade ut mitt pkt lördag vid middagstid....snopen,,,så jäkla snabbt, guldstjärna både till er och postnord
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Inga överraskande extra avgifter. Bra rådgivning. Snabb leverans...
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Jag har köpt ett antal datorer, skärmar, dockningsstationer mm, till mina kontor detta år och är synnerligen nöjd med hur det har skötts.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabb service, enkel betalsida.
  • Acceptabel
    1 månad sedan
    Beställning
    Jag ville betala direkt via Nordeakonto. Tyvärr lyckades jag inte knappa rätt utan tvingades att betala via faktura. Varan är nu på väg men ännu ej betald - OLUSTIGT!!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Väldigt nöjd, övervägde att klicka hämta själv i er koncept butik då jag ändå skulle till Sthlm i veckan. Men tog ändå leverans till ombud. Tur det för varan kom redan på lördagen. Otroligt snabb leverans med tanke på att jag köpte på Black Friday!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabb och. Bra k
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    - Stort sortiment
    - Tydligt beskrivning på produkternas egenskaper
    - Snabb leverans
    - Många år med positiva erfarenheter med Dustin
  • Ganska dålig
    1 månad sedan
    Köpte ny laptop från dustin då de var de enda som hade den versionen jag ville ha,
    beställningen och leverans gick smidigt men när jag fick ett fel på skärmen lämnar supporten mer att önska.
    Skickade iväg ett mail och fick snabbt svar och retursedel sen hörde jag inte ett ord mer.
    Ringde flera gånger och de skulle återkoppla, mailade och undrade när jag skulle få den lagad eller ny inget svar på det heller.
    Nästan en månad senare då dyker den plötsligt upp hemma i brevlådan igen utan något meddelande eller lapp om vad som har gjorts eller någonting, mailar återigen om att det vore trevligt att få lite svar på vad man har gjort och vad som var fel men gissa - ne inget svar...
    Så ja allt verkar funka men den personliga kontakten existerar inte så jag kommer aldrig köpa från Dustin mer oavsett om de skulle vara de enda framöver som har det jag vill ha, inte värt risken att fasta med strul.
  • Hej Tillis!
    Det låter inte alls bra och framförallt så följer det inte våra rutiner det du beskriver. Om du har möjlighet så kan du kontakta Dustins Kundombudsman så får han titta på vad som hänt för så ska det inte gå till så klart.

    Med vänlig hälsning
    Dustinhome AB