Bredband2

Problemfritt internetuppkoppling. Svarar på telefonen inom 1 minut, har ringd de olika gånger. Skysta att prata med och lysnar på kunden. Har bra priser. Matchar absolut inte det låga betyget jag ser.

Något skit är det med det? Vissa tjänster placerar mig i London utan vpn. Laggar väldigt ofta trots trådbundet med cat 6a kablar och modem med ännu bättre spec. Vill inte säga att det är stabilt. Stänger av wifi på mobilen ibland när det är segt och vips så funkar Telias 5g och allt funkar bra. Svårt att klaga med de låga priserna men du får knappt vad du betalar för.

Internet nere i 5 dagar. Kompensationen är långa telefonsamtal, vanlig faktura och en förväntan att jag ska avsätta en dator som ska stå på dygnet runt för att deras tekniker någon gång inom ytterligare 1-5 dagar ska ta tag i att lösa problemet. Kortfattat: Hyfsat stabil prestanda för pengarna tills det slutar fungera, då vill du inte ha med dem att göra längre. Kan säga att jag har gillat dem som företag sen vi bytte från Bahnhof men det är när det blir strul som man märker vad man inte betalar för längre 🙁

Uselt företag. Lägger på inträdesavgift trots att man kommit överens om att den inte ingår. Varning för detta företag.

Jag är rätt nöjd, allting funkar bra.

Snabbare internet än utlovat, inga konstigheter med priser och avtal. Snabb chatsupport med riktiga människor. Jag är iaf jätte nöjd!

Deras prispolitik är lurendrejeri! Höjer avtal utan avisering , imitt senaste fall med 100%..?! Har råkat ut för detta nu 2 ggr inom loppet av mindre är ett år! Som flera andra skriver så är dom billigast i många jämförelser men höjer direkt nät dom fått dig på kroken! Har varit kund hos T3 och A3 i över 20år och alldrig upplevt några prishöjningar i dessa magnituder som efter Bredband 2 tog över! Unvik detta bolag!

Rent lurendrejeri. De flaggar med ca 5% lägre ordinariepris än konkurrenterna + 10% rabatt som jag hoppade på då jag precis fått en höjning från min tidigare internetleverantör. Valde deras kampanjpris med avtal på 12 månader. 1 månad in på avtalet höjs priset med 29%. Jag blir såklart frustrerad då jag dessutom tvingats till internetuppehåll i 5 dagar för att de ska koppla igång tjänsten. Något jag inte varit med om att tidigare leverantör behövt? Pratat med 2 personer på Service Center, Tobias och Ludvig. Tobias erbjöd samma höjda priset och 15% rabatt men enbart i 6 månader istället för ursprungliga 12 mån 10% rabatt - vilket alltså innebar ett ännu högre pris i genomsnitt på 12 månader. Slutade med att han upprepade avtalet istället för att svara på frågor. I konversationen med Ludvig framgår det att Bredband 2 enbart avtalar rabattsatsen, alltså 10% i mitt fall och att inga ordinarie priser är fasta. Att de med full rätt kan höja priset när de vill. Skulle ordinarie pris sänkas däremot (för att locka nya kunder) så sänks dock inte befintliga kunders ordinarie pris. Priset är helt enkelt till för att höjas hos bredband2. Ludvig kunde dock sänka mitt ordinarie pris till det som var utannonserat, men då togs rabattsatsen bort vilket gjorde även det avtalet dyrare än det ursprungliga höjda priset. Min slutsats är att Bredband2 är genomsurt av girighet och deras service enbart är kapabel till att lura till sig dyrare avtal för kunderna. Antagligen systematiskt och finansierat av illa luktande pengar i grund o botten.

Beställde ett 100/100 bredband från bredband2 som skulle kopplas på samma dag som mitt bredband hos Telenor sades upp. Bredband2 lyckades av någon anledning inte koppla på bredbandet vid avtalad dag, så jag fick gå utan bredband i 5 dagar (inte jättekul när man har ett smart hem..). Efter 5 dagar bad de mig att ringa upp dem, varav det visade sig att de hade höjt priset från 269 kr till 349 kr (utan router), det priset vi avtalade om som fick mig att byta till dem som leverantör slutade alltså gälla innan de ens kopplat på bredbandet. De gav ingen som helst varning om detta innan tecknade avtal med dem, deras kundtjänst som jag fick prata med kändes inte utbildad inom området heller och verkade ha noll förståelse till varför jag inte var nöjd med deras hantering av situationen. Räkna alltså inte med att bli leverad det du beställt om du tecknar bredband hos detta lurendrejeri bolag.

Fruktansvärt uselt företag! De luras, ljuger och skyller sina fel och lögner på mig som kund. Min upplevelse är för lång och invecklad för att jag ska orka skriva ner den. Men i korta ordalag är min absoluta rekommendation att välja ett annat bolag än Bredband2, om du ska ha bredband över fiber. Jag anser att de är fullständigt ofärmögna, både tekniskt och socialt - eller är de helt enkelt medvetna bluffmakare som har som mål att tjäna pengar på ett riktigt fult sätt. Och det har jag talat om för dem. Till deras försvar får jag säga att det senaste - nej, det sista, eftersom jag aldrig mer kommer att vilja ha med dem att göra - jag hörde från dem, var att e erbjöd mig att göra ett nytt försök - men då ska man ha i bakhuvudet att de bröt ingånget avtal och tog bort mitt inloggningskonto, utan att meddela mig, och att de efter mina påtryckningar (de struntade i att ta kontakt med mig, trots att inkopplingen var två veckor sen, och alltså aldrig utfördes) erbjöd mig en helt annan tjänst (100/100 i stället för 100/10) för mer än dubbla överenskomna månadsavgiften! Som SVT-Svante sa - är det verkligen så här det ska vara? Nä. Slöpp alla tankar om dessa bluffmakare!