2.2 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-04-15
J
I en butik i södra Sverige fick jag olyckligt nog ett par för mjuka längdskidor med ett spann som låg som sandpapper i snön, detta upptäckte jag en månad efter inköp pga snötillgång. Jag gick in med skidorna i en butik i Åre, de var fantastiskt hjälpsamma och jag fick plocka ut ett par nya skidor med ett spann som passade. Service när den är som bäst!
2019-04-05
f
Jämfört med andra webb-butiker, i samma branch såväl som i andra branscher, har Stadium en usel behandlingstid för beställningar. Över en vecka från beställning tills dess att varorna levereras är inte direkt konkurrenskraftigt.
2019-04-04
K
Långsam behandling av beställningar, tar minst flera dagar bara för att packa och överlämna paketet till postnord, en beställning har väntat i fem dagar nu och ingenting har hänt (allt i lager). Väldigt segt!
2019-02-01
Har alltid handlat hela familjens utrustning till alla möjliga vinteraktiviteter på stadium, ända tills nu. Vi beställde vinterbyxor men skickade tillbaka dessa för att dom inte passade. Nu påstår Stadium att de är använda, trots att vi varit bortresta under denna tid. Först skyllde dom på en trasig returförpackning. När vi överklagade efter videobevis från postnord tog dom tillbaka anklagelserna och påstod att vi använt byxorna. När vi fick tillbaka byxorna så var dom dammiga, MEN INTE ANVÄNDA. Efter detta tog Stadium tillbaka dessa anklagelser och påstod att dom inte kunde ta tillbaka returen för att en lapp saknades. Dålig servicekänsla, dålig kommunikation, dålig kundtjänst - ett fantastiskt exempel på hur ett företag sviker sina mest trogna kunder.
2019-02-01
u
En del bra priser, men sjuuuuuuuuuuuuukt lååååååååååångsamma. Och när de till slut levererar så är det fel storlek eftersom de märkt förpackningen fel. Jag returnerade varan för en vecka sedan. Returen har ännu inte hanterats av Stadium. Det blir nog inga fler köp från Stadium. Två stjärnor för lågt pris.
2019-01-12
Redigerades 2019-01-16
F
Beställde ett par skor för nio dagar sen. Stod att de fanns i lager. Betalade med Swish 399 vid köpet. Sen inte ett ljud. Mailat kudtjänsten med ordernr för ett par dagar sen men inget svar. En webhandlare år 2019 måste prestera bättre än så här. Uppdatering: Skorna skickades dagen efter detta omdöme. Tog elva dagar. inte okej för något som ska finnas i lager. Men höjer betyget något då det var rätt skor och storlek.
2018-12-28
M
VARNING. VARNING! Man lämnar tillbaka något med full returrätt och de lämnar inte tillbaka hela summan. De snor pengar av en. Var uppmärksamma. obs Detta gäller i butik.
2018-12-19
V
Bra medlemspriser, och snabb leverans! Dock lite krånglig kassa online.
2018-11-12
Redigerades 2018-11-25
t
En katastrof tyvärr kort summerat. Beställde ett par skor under helgen och får bara ett mail på måndag morgon och att det var fel lagersaldo och min order är makulerad. Ingen information om skorna kommer tillbaka i lager och ingen alternativ för mig som kund. När jag försökte få dom att förstå att jag gärna vill ha mer information eller ett alternativ får jag veta att skorna finns i en butik och att jag kan ju ringa och se om dom verkligen finns kvar, fantastisk kundservice. Till sist så gick dom med på att lägga undan skorna i en butik som inte ens ligger nära mig... då gav jag upp och kommer aldrig mer handla på Stadium. Uppdatering: Efter 6 mail och 4 FB kommentarer så fick jag till sist skorna med 100 kr avdrag vilket har gjort att jag uppdaterade betyget. Tycker dock fortfarande att Stadium har seriösa problem med sin hantering av kunder on-line vilket avspeglas på 1) Betyget 2) Att dom inte ens är inne och aktivt kommenterar folks betyg här på prisjakt
2018-11-13
Redigerades 2018-11-14
A
Varning! Handla INTE här. Returen kostar! Handla på bl a Zalando där returen är grattis. Returnerade ett par skor för som kag hade köpt för 338kr. Får tillbaka 250kr via Swish utan någon förklaring på varför jag fick så lite! När jag mejlar dom så blir svaret: "Hej igen, Hänvisar dig till våra köpevillkor. 9:3. Retur till lager Skicka din retur tillsammans med din ifyllda retur-/reklamationssedel. Försändelsen skall emballeras väl och produkterna ska vara oanvända med etiketter samt i sin originalförpackning. Det är inte tillåtet att tejpa eller klistra på originalförpackningen. Använd den förtrycka fraktetikett som medföljer i paketet. Kostnaden för returporto är 39 kr och summan dras automatiskt av från produktvärdet vi återbetalar dig. För retur av tungt gods bifogas ingen fraktetikett utan du står själv för returfrakten. Att returnera med pall hos PostNord kostar 1220-2090 SEK. Trevlig kväll!" Uselt.
2018-07-28
T
Bra pris, grymt snabb frakt. Beställde på natten mot torsdag, hade grejerna på Fredag! Kommer fortsätta handla på Stadium, grymt!
2018-07-14
N
Perfekt!
2018-06-08
Beställde två par skor på söndag kväll. På fredag em så skickar dom ett mail att det var fel lagersaldo att ett par skor inte fanns i lager. Jag förstår inte hur det kan ta en vecka att upptäcka en sådan sak. Sen vet jag inte riktigt när dom skickat paketet om det dröjde ända till torsdag. Då är det verkligen dåligt. Och sen ingen kompensation eller att dom lovar att skicka skorna direkt när dom kommer in i lager igen.
2018-05-08
O
Nu har det gått 5 dagar sedan jag på min beställning! Leveranstiden är ju upp till 5 dagar men ni har ju inte ens skickat mitt paket så det blir ju svårt för det att komma fram då.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2018-03-25
M
Bra hemsida och enkelt att beställa men framför allt att man kunde hämta ut i närmsta butik, speciellt när jag måste få skorna i tid till en födelsedagspresent! Bra personal i butiken också, glada och trevliga!
Sida 1