Cykelkraft

Beställningen tog mycket tid för att skickas

Köpte Elsparkcykel Pure Advance+ McLaren SE Papaya i tron om att detta skulle vara en elspark med prestanda. Den är totalt värdelös. Vid minsta motlut sackar den ned mot 7kmh med ett barn på 30 kg som förare. Detta är en dyr leksak som inte håller i närheten av vad som utlovas. Undrar vad McLaren tycker om att ha sitt varumärke på ett fordon i den här kalibern; "Maximal motoreffekt på 900W - Ger kraftfull acceleration och förmågan att hantera även branta uppförsbackar". Blir reklamation och är beredd att gå längre än så, då kundtjänsten inte ens vet vad dom har sålt för något. Skömmes TAMEFAN!

Tyvärr, har handlat mycket hos cykelkraft.se och med bra leverans. Men, Nu senast (2 beställningar) så var det helt under isen. Inte pålitligt eftersom leverans inte gjorts inom lovad tid. Vi snackar (nu) 2v försening.

Avråder från att handla från denna oseriösa aktör. Jag mailade 4 minuter efter(ca 20.00 på kvällen) order och skrev att jag ville köpa en annan cykel och därmed avsluta order. Morgonen efter ca 0800 skrev de att cykeln redan var i montering och kunde inte avbrytas. Jag hade valt expressfrakt och betalt extra för detta. 2 dygn senare hade cykeln fortfarande inte skickats och en massa undanflykter om köer i montering mm. Men jag ville ju avbryta. Ruskigt opålitligt företag, avråder starkt! Nu är vi inne i ett mailbråk 20 mail senare där jag formligen ignoreras i grundläggande frågeställningar. Nu blir det att använda kortförsäkring och bestrida köp samt anmäla till ARN!

Varning! Glöm det där med garantier hos cykelkraft.

Nöjd med min köpupplevelse

Snabb leverans o grejerna matchade vad jag villa ha

Flera varningsflaggor och tillsammans med låga betyg här som gör jag avstår köpa från de. Har tidigare bara köpt från Cykloteket och Sportson som jag är nöjd med. 1. Går till butik, lagersaldo som står på webben stämmer inte överens med vad som finns i butiken. Så slösar tid åka dit för deras hemsida anger fel. flera cyklar de anger är slut, finns färdigmonterade ute. 2. Ska köpa Elcykel, ställer frågor om Garanti, Vridmoment, batteri etc som jag kan svaret på, personen som jobbar där svarar fel på hälften. 3. I mejl skriver de man kan testa provköra elcykel. när jag kommer till butik vill de jag ska testa elcykel UTAN att aktivera elsystemet haha 4. Personen i butik säger man får inte en cykel färdigmonterad hemskickad, utan tar man hemleverans så måste man montera den själv trots det står i checkout man får cykeln hemskickat färdigmonterat. jag kommer inte återkomma till detta företag igen.

Långsam leverans. Om man väljer att få leveransen till en butik så kommer det ingen avisering när varorna är framme.

Kanske bra om det inte dyker upp några problem. Men om det dyker upp några problem med ert köp så kommer ni hamna på den mest inkompetenta kundtjänst någonsin. Otrevliga och ej villiga att hjälpa dig med ditt problem, även fast det är dom som har gjort fel. Blev en anmälan till ARN.