Andreasson Musik

Reagerar på att butiken inte anser att alla kunder är lika mycket värda. Lägger man en order online och det går mer än ett par dagar (i detta fallet snart en hel arbetsvecka och allt i lager enligt butikens hemsida) så borde man rimligen få någon form av återkoppling mer än en ordersammanfattning vid beställningstillfället. Ni är inte ensamma om beteendet att låta online kunder vänta. Det blir dock en väldigt tydlig markering från er sida att onlineköp inte är lika mycket värda som en faktisk fysisk kund i butik. Rimligen borde ett ofullständigt köp ses precis som en fysisk kund i er butik som stått inne i butiken och väntat (i detta fallet) sex dagar där ni meddelat, "sure, det fixar vi. Allt är på lager".

Mycket fin butik i Göteborg med rejält utbud av klaviatur. Lämnade in min Nord Stage på reparation och fick utomordentligt fin hjälp av deras servicetekniker som följde upp på mail och var mycket trevlig.

Min son gick i Andreassons pianoskola i ett par terminer och fick med sig en bra musikalisk grund därifrån som bl a ledde till att han sjöng med Göteborgsoperans barnkör några år senare. Andreassons har också en relativt välsorterad musikaffär: Köpte precis en Akai MPC Live 3 i deras webbshop till ett väldigt bra pris som jag hoppas min son kommer att gilla :)

Alltid top notch service. Handlat på Andreasson i 30 år och kommer fortsätta så.

Var inne i butiken och köpte en gitarr de hade på lagret. Visade mycket tydligt vilken gitarr det gällde. När jag skulle hämta gitarren på eftermiddag så hade de tagit fram en annan modell av samma gitarr märket. Nåväl...jag fick med den gitarren jag ville ha. I samband med detta beställde jag en Fender förstärkare som skulle levereras till butiken c:a 4 månader senare. Hörde av mig per mejl 2 ggr under tiden och de skulle meddela mig så fort förstärkarna kom. Efter 5 månader gav jag upp och beställde förstärkaren från Thomann. Var senare inne i butiken och förstärkaren fanns där !? Meddelade Andreassons någon gång mig om att min beställning hade kommit....NEJ. Vill gärna handla lokalt men det gick inte så bra med det försöket.

Andreasson håller stilen år efter år. Från första elbasen inköpt 1978, till K-board 2022. Gör inte misstaget att sitta framför datorn o jämför irrelevanta parametrar. Prata med folk som vet vad du behöver! Och stöd din lokala musikaffär. Annars försvinner de! Dennis Berggren Grebbestad, fd Göteborg

Försökt få kunnig hjälp av butikspersonal vid några tillfällen om Maschine mk3 och ljudkort. De två jag pratat med har inte kunnat svara trots att det är på deras avdelning. Rekommenderar ägare att avsätta tid så att personalen kan läsa på om sortimentet. Köpte på Thomann istället (Maschine mk3 med Komplete) vilket är lite synd då jag gärna hade handlat lokalt.

Fin service och snabb leverans! Rekommenderar företaget!

Det självklara valet.

Gott att säga, nöjd kund