(41)
Trots att jag följde hanteringen av min order via hemsidan dök varan aldrig upp. När jag ringde kundtjänst visade det sig att det jag beställt inte fanns i lager och aldrig skulle komma. Jag fick ingen info om detta förrän jag själv ringde upp. Undvik!
Appen funkar bra. Leveranserna är skapligt snabba. Har skickat tillbaka en del saker när de inte passat och har även gjort en reklamation vilket gått bra.
Falsk information att varor går att beställa, men kan dröja lite med utskick då de väntar påfyllnad på lager, väntat över 3 veckor på en beställning, idag anullerade de min beställning. Jäkligt uselt då det var en present, rekommenderar ingen att handla från er.
Otroligt strul med mina 2 ordrar som jag ville returnera pga fel storlek. Retursedlarna som följde med var felaktiga, paketen kom tillbaka till mig 2 ggr. Jag påtalade felet till postnord som skulle fixa, de kände till att adidas gjort fel på massor av returer. Nu är paketen borta. Postnord vet inte var de tog vägen och Adidas säger att de inte fått tillbaka dem. Kundtjänst hos Adidas pratar dålig svenska och går knappt prata med. Pengarna i sjön.
Bra om man bara beställer och behåller allt. Men försök att inte ha något med kundtjänst att göra. Det är Google translate för hela slanten och några som sitter och skriver i typ Indien. De fattar ingenting och man mailar och mailar.
Trots godkänd reklamation, och ett löfte, först om ett par nya skor som aldrig kom sen nytt bud att jag skulle få pengarna tillbaka har inget av det hänt, trots att det gått över en månad! Riktiga skojare de påstår att de gjort en kreditering 23/7 Och att pengarna ska återbetalas via klarna. Men efter samtal med klarna får jag reda på att det inte är gjorts. Ringt säkert 20 ggr till dom men de gör inget åt saken. USEL HEMSIDA USEL KUNDTJÄNST USEL KUNDSERVICE . DE LURAR KUNDERNA PÅ DERAS PENGAR VARNING FÖR DETTA SKOJFÖRETAG☹️☹️
sämst, väldigt segt och kundservice hjälper inte.
Sämsta hemsidan någonsin! Vilken jävla skit 💩
Jag beställde adidas-originals-sneakers-dam-falcon-w-ftwr-whiteftwr-whitegold-met-guldvit . Det dras över 900kr på mitt konto och fick betala 98 kr till för tullavgift Jag fick munskydd istället för skor! Det känns som bedrägeriet.. Jag vet inte hur jag ska gå vidare med det. Ledsen och arg!
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.
Fullständigt firmanamn: Adidas Sverige Aktiebolag
Organisationsnr: 556119-6105
Information hos allabolag.se