3.4 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-02-21
M
MissElensar(1 omdöme)
Inga problem med att beställt, allt gick felfritt. Utmärkt service och trevlig personal när reklamation av vara med tillverkningsfel gjordes och fick ny produkt snabbt. Deras billiga priser kommer definitivt få mig att beställa igen :)
2019-01-14
m
matslundqvist(3 omdömen)
Jättebra service och riktigt stort utbud. Nästan billigast på allt dem säljer. Hade gett 10/10 om hemsidan var snabbare.
2018-09-18
h
hanna-h(1 omdöme)
Bra priser, men fick endast 2 av 3 beställda varor. Försökt kontakta via mail & telefon vid flertal tillfällen men inte fått någon kontakt.
2018-08-10
M
MK1999(2 omdömen)
Riktig bra kundservice jag fick när jag ringde in. Blev riktigt bra bemöt i telefon och fick hjälp med det jag behövde. Väldigt lätt att få kontakt med dem eftersom det var bara till att ringa in via telefon. Jag ringde in och fråga lite om deras sortiment och vad de har för saker gällande trädgården. Har bestämt mig för att åka in i veckan och köpa saker till trädgården.
2018-08-09
M
MartinJ87(4 omdömen)
Jag va lite ösäker på att beställa här ifrån eftersom dom hade fått så dåligt betyg, Jag chansade ändå och beställde två lampor som va ungefär 40% billigare än näst billigst på prisjakt. Det ångrade jag inte, allt gick smidigt & felfritt. Dock gick det 8 dagar innan jag fick hem det, därav 9 stjärnar.
2018-07-02
xain(91 omdömen)
Fungerar ok tills du skall försöka skicka tillbaka trasig produkt. Väldigt svårt att få kontakt med.
2018-06-18
d
dahteh(2 omdömen)
Väldigt bra kundservice via telefon! Väldigt stort utbud. Har aldrig upplevt något så negativt som förgående försöker framställa det. Alltid jättetrevliga via telefon och alltid villiga att lösa allas problem. Känns verkligen som bemötande med kunden är en stor prioritet för Velltra. Skulle rekommendera dem till alla.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2018-05-21
P
Pittazzz(6 omdömen)
Beställde en sax för 10 dagar sedan. Har väntat ett par dagar, då skickar 3 olika epost, inget svar alls. Dåligt...
2017-10-28
d
dunc(2 omdömen)
Snabb leverans och förmånligt pris!
2017-10-11
A
AriaAria(1 omdöme)
Beställde en duschdörr IFÖ Stella i söndags med 1-5 dagars leveranstid, och det skulle vara en lagervara. Fick ett mail 4 dagar senare där de berättar att deras leverantör har fått en försening och inte kommer kunna skickas från leverantör för än om 15 dagar. Det innebär alltså att produkten inte alls var på lager och absolut inte deras lager, väldigt dålig stil tycker jag. Man bör specificera på hemsidan att det finns som beställningsvara eller att det möjligtvis finns på leverantörs lager. Nu måste jag ta in nya hantverkare eller försöka hitta någon snabblösning på en duschdörr. Det som de iallafall gjorde bra var att gå med på en snabb återbetalning.
2017-10-04
s
scarny(1 omdöme)
Beställde en produkt med 1-2 veckors leveranstid enligt hemsidan. Efter 10 dagar kontaktade jag Velltra och frågade om leveransdag vilket jag ännu inte fått. De sa då att det var fyra månaders leveranstid pga saldofel hos underleverantör. Detta var dock inget de meddelade mig förrän jag frågade. Jag avbokade och beställde sedan från en konkurrent och fick leverans från underleverantör på en vecka.
2017-08-02
j
johannabamse(13 omdömen)
Beställde Träolja Yunik! Snabb leverans. Är mycket nöjd med butiken.
2017-07-24
s
silandor(3 omdömen)
Beställde en Nibe Compact CU 200 Snabb leverans och bra pris! Bra och trevlig support/service! Var lite transportskadad, dock inte mycket men fick endå tillbaka lite pengar av Velltra. Kommer absolut att handla här igen i framtiden.
2017-04-13
sledde(10 omdömen)
Billigast på prisjakt (Nibe compakt-cu 300) och beställde i tisdags lunch och dagen efter på förmiddagen ringde transportfirman och var utanför. Så det va ju precis som man vill internethandel ska vara. Det enda som jag kan klaga på (som inte är velltra's fel) är att transportfirman skulle ringt på morgonen och sagt att de kommer så man kunde planera in så någon var hemma, nu ringde de när de stod utanför och då var ingen hemma.
2017-02-03
m
mefi(13 omdömen)
Billigt, snabb leverans.
Sida 1