Climbing247

Har inte krediterat returnerad vara än. 2 veckor senare. Nästan omöjliga att kontakta. Kontakttelefon 0251 65 00 71 ska funka mån-fre 13:00-15:30 men ingen som svarar. Annars finns bara chatt som fungerar sporadisk när "experterna är lediga". Ångrar mig att jag handlat hos dem. Bra priserna är inte värda sån behandling. Avråder starkt.

Efter att inte ha hört någonting en vecka efter att ha gjort min beställning och mailat hör jag av mig till företaget. Då säger de vi chatten att sovsäcken jag beställt inte finns i lager pga att deras lagersaldo blivit fel och de vet inte när den kan finnas i lager igen. Sen får jag inte mer information utan chatten avslutas pga lunch. Senare samma dag får jag en uppdatering via min mail att leveransen är på gång. Men inga svar på mitt mail som jag skickat tidigare under dagen. Nu visar det sig att de skickat sovsäcken jag beställde men ingen förklaring varför det inte hände någonting innan jag hörde av mig. Inte heller hur en sovsäck som inte fanns i lager och som man inte visste när den kunde levereras helt plötsligt kan skickas.

Väldigt nöjd med leveransen

transaktionen gick snabbt och smidigt, rimliga priser, snabb online service.

bra tillgänglighet

Supporten var mycket hjälpsam med vad som var ett passande klättringpaket för mig. Snabb och tydlig leveransinformation.

Snabbt, enkelt, bra kommunikation, enkel hemsida

Snabbt och smidigt! Kundservice svarade snabbt på mina frågor, så inga tvivel vid köp. Kommer köpa här igen!

Efter lite strul kontaktade kundtjänst mig och allt löste sig på bästa sätt. Otroligt tillmötesgående och trevlig personal. Kommer definitivt handla där fler gånger.

Lade en beställning där det stod att produkt är i lager. Får sedan ett mail om att de inte fått leverans från leverantör. Produkten står fortfarande som i lager på deras sida. Det går inte att nå dem på tlf då växeln är nedstängd. Undvik.