Prisjakt
  • Decathlon

    (144)

  • se
1.8Dålig
1 omdöme
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
Gästanvändare
UselRedigerades 9 månader sedan

Beställde en ring för att åka bakom båt, och ett snöre att dra ringen i. Ville såklart ha det till semestern, givet att det är då de är tänkta att användas. Så var noggrann när jag jämförde leverantörer med att de skulle kunna leverera. Decathlon visar sig dock ljuga ang leveranstiden. Skickar ett standardmail om att det "tyvärr" blivit en försening. Sedan hör jag inget mer, trots att jag mailar och frågar och kräver att de ska annullera ordern om de inte kan leverera. Och då vågar jag ju inte beställa en ny vara från någon mer pålitlig (jag vill inte bli sittande med två exemplar). Uselt hanterat.

m
maxxtro
36 omdömen
UtmärktRedigerades 2 år sedan

Bra priser. Leverans tog 6 dagar från beställning vilket är helt ok. Verkar som att det är bra med god framförhållning när beställningar görs från denna butik.

Decathlon svarar:2022-08-01
Tack Maxxtro för din feedback. Kul att du kände att det vart en lyckad leverans och hoppas att du tyckte om din produkt! Ha det fint
Gästanvändare
Usel2 år sedan

Extremt långa leveranser på lagerförda varor

Decathlon svarar:2022-06-13
Hej. Eftersom vi tar våra produkter från ett europeiskt centrallager så tar det det mellan 6-9 arbetsdagar även om varorona finns i lagret. Detta är också en av anledningarna till att vi kan så bra priser på våra produkter. Beklagligt om det tog längre tid för din leverans att komma fram och vi tar denna feedback med oss för att ständigt förbättra leveranstiden. Vi önskar att bli större och mera väletablerad i Sverige för att kunna flytta hit ett större lager och tillfredställa mera kunder.
Gästanvändare
OKRedigerades 2 år sedan

Beställde lite träningskläder och förväntade mig givetvis leverans efter 2dagar vilket är normalt på internetbutiker. När sakerna inte kommit efter 5dagar tittade jag närmare på bekräftelsemailet ------------------ Vi har glädjen att meddela att din order xxxxxxxxxxxxx skapad den 2015-08-09 har bekräftats och behandlas just nu. Det beräknade leveransdatumet är 2015-08-24 ------------------ Dock var paketet hos mig den 18:e Priset är så lågt att jag kommer handla där igen, men frakttiderna är groteska. Jag förstår att dom inte får snurr på affärerna ------------------ Försök nummer två. Köpte lite juklappar, en vecka senare upptäcker jag att beställningen är "Avbruten". Dessutom utan att jag fått någon notifiering. Grodätarna vet VERKLIGEN inte hur man hanterar nätkunder. Jag har aldrig upplevt att det fungerat så dåligt med beställningarna som det gör mot Decathlon och då handlar jag från sverige, övriga europa, usa och kina. Det enda som varit i närheten var när jag köpte från franska orange. Fransmän kan uppenbart INTE det här med näthandel. --------------------------------- 2022-05-31 Har handlat på decathlon dom sista åren, helt enkelt för att det är bra kvalitet (bättre än många "märkes" kläder) och det har fungerat okay ett tag nu. Men så skulle jag beställa ett par funktions tröjor och två träningsväskor idag. 450kr, billigare än så kommer jag inte undan. Sen kommer chocken. Det måste skickas som två paket. varav det med mest varor måste vara "hemleverans" av okänd anledning vilket kostar 99kr. så 99+49kr för att få hem varor för 450kr. Skall se vad amazon har att erbjuda, men troligen blir det Decathlon i alla fall då deras produkter helt enkelt är bättre än Addidas, Oxide m.fl. Men irriterad är jag.

Decathlon svarar:2022-06-13
Beklagar att du känt så i bägge dina ordrar. Vi försöker ständigt att förbättra våra frakt kostnader och leverans sätt. Eftersom Decathlon inte är så väletalblerad i Sverige än så är detta ständingt under utmaning och utvecklig för att kunna etablera sig under landets trender. Tack för ditt tålamod och för din feedback, det betyder mycket att ni hjälper till med er röst så att vi kan bli bättre.
B
Balanced
80 omdömen
Utmärkt2 år sedan

Bra kvalite och utbud till rimliga priser!

Decathlon svarar:2022-06-13
Vad roligt att höra att ni är nöjd med produkterna!
Gästanvändare
Dålig2 år sedan

+Bra utbud i olika sporter, även OK kvalitet och bra priser... ---Tar extremt (!) lång tid att beställa lagervaror. Man tar ca. 1-2 v. på sig att expediera varor från Polen. Inte OK. Sedan tar de två veckor att att få de - till butik. En massa övrigt krångel, man måste regga sig för att handla, varken Klarna eller motsvarighet, de tar inte Amex, Man ligger gernellt ljusår efter amerikanska, brittiska och nordiska aktörer när det gäller e-handel. Handla ej på deras webb om du kan undvika det, det finsn bättre alternativ...

Decathlon svarar:2022-06-13
Hej. Eftersom vi tar våra produkter från ett europeiskt centrallager så tar det det mellan 6-9 arbetsdagar även om varorona finns i lagret. Detta är också en av anledningarna till att vi kan så bra priser på våra produkter. Beklagligt om det tog längre tid för din leverans att komma fram och vi tar denna feedback med oss för att ständigt förbättra leveranstiden. Vi önskar att bli större och mera väletablerad i Sverige för att kunna flytta hit ett större lager och tillfredställa mera kunder. För betalningsmedel så håller vi ständigt på att utveckla oss efter kundtrender. Tack för din feedback och vi tar den med oss.
S
ScoobyBear
843 omdömen
Dålig2 år sedan

Billigast men kräver att man skapar ett konto hos dem för att man ska kunna handla på webben. Skickar enl. uppgift från Europa-lager vilket tar tid. Iaf längre än inom Sverige. Dyr frakt när en del andra har gratis frakt. Plötsligt är de inte så billiga längre...

Decathlon svarar:2022-06-13
Hej. Eftersom vi tar våra produkter från ett europeiskt centrallager så tar det det mellan 6-9 arbetsdagar även om varorona finns i lagret. Detta är också en av anledningarna till att vi kan så bra priser på våra produkter. Beklagligt om det tog längre tid för din leverans att komma fram och vi tar denna feedback med oss för att ständigt förbättra leveranstiden. Med tanke på transport trender i europa så måste vi tyvärr debitera kunderna av en fraktkostnad. Vi önskar att bli större och mera väletablerad i Sverige för att kunna flytta hit ett större lager och tillfredställa mera kunder.
Gästanvändare
Dålig2 år sedan

Tekniskt fel vid inloggning, fick försöka många gånger innan jag kom in, rabattkod på fri frakt gick inte att utnyttja.

Decathlon svarar:2022-06-13
Hej. När detta inträffar så kan det vara en bugg men kontakta gärna kundtjänst eller försök lite senare. Vi håller ofta på att uppdatera hemsidan till det bättre så det kan vara under en sådan tidsperiod som du försökt att inskaffa dina produkter. Du är mer än gärna välkommen att besöka vår hemsida igen!
Gästanvändare
Bra2 år sedan

Vaför finns det inte ingen Decathlon i Göteborg eller Borås? Vi behöver det!

Decathlon svarar:2022-06-13
Vi vill finnas på flera ställen men i nu läget tyvärr finns vi bara i stockholms området och på decathlon.se Vi tar detta med oss som feeedback och ska absolut försöka.
Gästanvändare
Utmärkt2 år sedan

Snabbt och enkelt återkommer gärna

Decathlon svarar:2022-06-13
Vad roligt att höra att du är nöjd. Besök gärna Decathlon.se för mera inovativa produkter.

Om butiken

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaVisaMasterCard
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Avbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Direktbetalning
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: DECATHLON Sverige AB

Organisationsnr: 556812-4324