POWER

Viktigt att kunna välja VART jag ska hämta ut min vara.”Närmast” är 99% av fallen en omväg på 25km x 2. Se till att lämna möjligheten till val!

Kära Power, hjälp mig förstå. Vad är det som gör att ni inte vill sälja??! Är det den Rosa utstyrseln på en Gammal Tant som stör dig??Är det för att jag inte vill binda upp mig för 2år för"det blir juh så mkt billigare" "det är så bra för du är heltsäker från höjningar under den här tiden? Och ”du får då mobilen ännu billigare”Typ nån tusing.Är det för att du Kära säljare tror att Rosa Tanter inte kanräkna, inte har en miniräknare, har mindre IQ än merparten av era andra kunder.Det här är tredje gången jag blivit såhär uselt bemött avmobiltelefonsäljare och nu är jag less.Förra gången ville jag ha en jämförelse mellan Samsung ochOnePlus.När jag frågade fick jag till svar att "Du kan söka pånätet"???! No kidding Sherlock??!PLUS att när jag ville känna och klämma på mobilen funderadeinte den killens nyckel och han ryckte då bara på axlarna. Efter en hel deltjat så gick han till en kollega och se volia, DEN killens nyckelfungerade.Tyvärr kommer jag inte ens ihåg vilka dom två sistabutikerna va för några.Den sista var i allafall i kista centrum.Kära Säljare, jag är bara en enkel Rosa Gammal Tant, MENen snabb överslagsberäkning kan jag faktiskt göra. Att betala 219kr i24månader mot de 132kr jag betalar idag är inte direkt Einsteinnivå.För ser du Kära Säljare, den Gamla Rosa Tanten ärVÄLDIGT duktig på att förhandla OCH har en miniräknare i sin mobil!Det värsta av allt var att när Säljaren snabbt insåg att jaginte ville binda mig på 24mn, då visade han mig bort flera meter till ett annatställe där dom hade Samsungmobiler och där skulle jag tydligen själv få stå ochfundera över livet. Långt från att störa säljarens ”riktiga” kunder somsäljaren verkligen kunde lura på ett dyrt abonnemang.Och vet du kära säljare, mobilen går att köpa 3126krbilligare på nätet. UTAN att binda sig! Det har den Gamla Rosa Tanten googlat fram. Power absolut INTE!

Smidigt och lätt och perfekt

Jag skulle köpa en skrivare och hade några grundkrav, bl.a. att det skulle gå att skriva ut dubbelsidigt med den. Jag fick rekommenderat en Canonskrivare som jag köpte. Jag packade upp skrivaren, körde den gamla skrivaren och kartongen till återvinningen. Några dagar senare när jag skall skriva ut dubbelsidigt så visar det sig att det är manuell! dubbelsidig utskrift... När jag då funderar över retut så läser jag följande på hemsidan: ..."Vi uppskattar också om den är i sin originalförpackning." jag blir då lite konfunderad och går in i deras kundservice för att försöka få ett tydligare svar. Där har de ju naturligtvis bara en AI-medarbetare och jag får chatta med den. Jag frågar om kartongen och får följande svar: "Det är inget problem att du inte har kvar originalkartongen. Du kan fortfarande returnera Canon G4570 till valfritt POWER-varuhus". Jag tar då med skrivaren till Power för att returnera den. På varuhuset så får jag veta att de tar 15% av köpeskillingen i ersättning om kartongen saknas... Detta har inte framgått någonstans, snarare tvärtom, det är inget problem att kartongen saknas. Så nu är skrivaren återlämnad, drygt 500kr betalat för en kartong och fler köp blir det inte på Power!

the best of the best

Det var lätt att använda min power bonus-rabatt, bara att bocka i rutan på betalsidan.

Varning! Power bryter mot konsumentköplagen och använder skrämseltaktik. Jag köpte en datormus som efter bara några veckor fick ett inre fel där sladden tvinnade sig så hårt att den trängde igenom tyghöljet – ett solklart konstruktionsfel. Trots att produkten bara är drygt ett år gammal vägrar Power ta sitt lagstadgade ansvar. När jag besökte butiken avvisades jag direkt av personal som "tyckte" att slitaget såg för gammalt ut. När jag kontaktade kundtjänst försökte de skrämma mig med "undersökningsavgifter" för att få mig att backa från min reklamation. Här har Power helt fel rent juridiskt: Bevisbördan (2-årsregeln): Enligt den nya konsumentköplagen (2022:260) anses fel som visar sig inom två år vara ursprungliga. Det är Power som måste bevisa att jag orsakat skadan genom vanvård. Att de inre ledarna tvinnats sönder inifrån är ett materialfel, inte handhavandefel. Olaglig skrämseltaktik: Att hota med avgifter för att kunden ska dra tillbaka sitt anspråk är extremt oseriöst och strider mot god affärssed. Nekad reklamationsrätt: De påstår att "butiken bestämmer", men svensk lag står över butikens godtyckliga bedömningar. Power verkar sätta i system att göra det så svårt som möjligt för kunder att få rätt. Jag rekommenderar alla att handla hos företag som faktiskt följer svensk lag och respekterar sina kunder. Mitt ärende går nu vidare till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Trevlig sida! Många kul spel!

Snabb Smidig Service All in🙂🙃😉

Vill ni handla på en butik för att sedan behöva returnera en vara men osäker på om ni får se pengarna igen? Ja då är detta butiken för er! Värdelös kundtjänst som aldrig återkopplar och kommer med ursäkter bara Två veckor senare fortfarande inga pengar åter Skrämmande, bättre chans att se pengarna om man swishar en okänd på Facebook marketplace innan man fått varan..