POWER

Beställde två Hue lampor den 31/8 för 519kr. Fem veckor senare fick jag svar: Tyvärr har den produkt du beställt (Philips Hue WCA Luster smart lampa 5.1W E14 2-pack) tagit slut i lager. Som kompensation för det inträffade vill vi gärna erbjuda dig ett presentkort på 50 SEK, giltigt i alla våra POWER‑varuhus vid ditt nästa köp. Samma artikel går fortfarande att beställa: 2196846 för 1219kr. Efter att jag krävt att de skulle leverera annullerade de ordern och jag fick inget presentkort på 50kr heller. Kommer troligtvis inte beställa något mer här. Ser priset ut att vara bra förvänta er inte att de kommer leverera. Extremt dålig service.

Om ni vill ha era varor, handla aldrig på power. Jag lägger en order på tre artiklar, en stryks pga. lagerdiff, två dagar senare står artikeln fortfarande som tillgänglig, Detta med att lagersaldot uppdateras långsamt, nja det håller ju inte, två dagar är inte långsamt. DET ÄR TRASIGT. Inte nog med det, sen cancelleras hela ordern utan motivering trots att dom andra artiklarna finns i lager. Sen när man kontaktar power så kommer dom igen med sina ursäkter med lagersaldo och tycker det är självklart att om en vara inte finns så cancellerar man hela ordern. Finns inte riktigt ord för hur sönder powers lagerhantering är, sen är det väldigt högt och lågt vilket bemötande man får när man ringer, vissa verkar missat kursen i hur man bemöter kunder. Nej, håll er långt från Power, det kommer jag göra från och med nu. Vet inte vad som hänt med företaget. Visst det var väl inte super innan heller men nu verkar man helt tappat kontrollen. Klarar man inte av att hantera var varor är tänkta att skickas från ska man nog stryka hela iden med att använda varuhusen som distributionscenter för onlineordrar och enbart sälja från onlinelager. Klarar man inte det, ja då kanske man inte ska ha en onlinebutik alls.

Har försökt handla 2 gånger av Power när de har sina ”kampanjer” båda gångerna har jag blivit blåst då de dragit pengar sedan meddelat att varan inte finns några dagar senare och då missat samma vara hos andra leverantörer till följd. Jag är säker på att det är deras strategi, sänka priser på varor som inte ens finns för att lura in kunder så de köper andra saker istället. Kommer aldrig någonsin handla där igen!

Mycket dålig upplevelse på POWER i Länna och jag rekommenderar inte denna butik. På många datorer saknades pris, så man var tvungen att leta efter personal bara för att få veta vad de kostade. Efter ungefär 20 minuter valde vi en Lenovo för 6 999 kr med 16 GB RAM. Vi visade säljaren exakt vilken dator vi ville köpa, och han gick fram till den två gånger. Därefter skickade han oss till kassan och sa att jag bara behövde uppge mitt namn eftersom jag är medlem. Jag betalade 6 999 kr och fick en dator utlämnad. Det var en födelsedagspresent till vår dotter som fyllde 21 år samma dag, så vi började slå in paketet direkt i butiken. Som tur var kontrollerade jag etiketten på kartongen och upptäckte att vi hade fått en helt annan modell med endast 8 GB RAM. Vi gick omedelbart tillbaka till kassan och fick då veta att datorn vi faktiskt hade beställt inte ens fanns i lager. Trots detta hade personalen låtit oss betala och lämnat ut en billigare och sämre modell utan att säga något. Återbetalningen på 6 999 kr skulle dessutom ta 3–5 bankdagar, vilket gjorde att vi inte kunde gå direkt till exempelvis Elgiganten och köpa rätt dator. Resultatet blev att vår dotter inte fick sin present på sin 21-årsdag och att nästan 7 000 kr är låsta i flera dagar på grund av personalens misstag. Ingen tog något verkligt ansvar för det som hänt. Personalen verkar vara lämnad åt sig själva och mer upptagen av sitt eget än av att hjälpa kunderna eller kontrollera vilka varor de faktiskt säljer och lämnar ut. Mycket dålig service och bristande kontroll. Jag kommer inte att handla här igen och kan inte rekommendera POWER i Länna.

Väldigt smidigt med Woltleverans.

mycket smidigt med den digitala assistenten,kändes som en riktig person.fungerade perfekt.

Snabbt och informativt

Bra pris och smidigt att handla!

Bra priser - KAMPANJER- på exakt det vi behövde, Denna gång var det ett kylskåp och och en frys samt en diskmaskin. Allt i snyggt rostfritt till vårt nya grovkök som växer fram i ett gammalt pannrum. Jättenöjda! Vi valde att betala för leverans med samtidig bortforsling av den gamla frysen och detvar det verkligen värt.👍

14 dagar från weblager sen får jag fel produkt