Hestbolaget

Jag lade en beställning i slutet av november eftersom det tydligt stod att varorna fanns i lager. Det var anledningen till att jag valde att beställa just här. Det visade sig senare vara fel. Efter att inget hänt hörde jag själv av mig veckan innan jul för att fråga vad som pågick med min beställning. Jag fick inget svar och var tvungen att mejla igen. Först då fick jag besked om att varorna inte fanns hemma och inte heller skulle kunna levereras före jul. Detta trots att de marknadsfördes som “i lager” vid beställning. Jag meddelade då tydligt att jag ville annullera beställningen och få pengarna tillbaka. Sedan dess har jag inte hört ett ord från företaget. Jag har nu mejlat fyra gånger utan svar. Senaste kontakten var veckan före jul. Nu är det mitten av januari. Sammanfattning: -Missvisande/felaktig lagerstatus -Ingen proaktiv kommunikation -Mycket bristfällig kundservice -Ignorerar begäran om återbetalning Ett extremt oprofessionellt agerande. Jag kan inte rekommendera detta företag till någon.

VARNING VARNING HANDLA INTE HÄR. Efter hot om ARN så togs fakturan bort! Fyra månader senare ingen vara och under alla dessa månader har JAG fått ta kontakt hela tiden. ALDRIG MER. HANDLA INTE HÄR!