Sorterat efter datum
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2016-01-15
t
thildauser.total-reviews
Beställde schampo m.m. på hairsale för över 2 veckor sedan. Ville få lev innan nyår så betalade 59kr extra för att hinna få det innan. dagen efter fick jag mail att det var fördröjd leverans. och att det kunde ta någon dag extra då de var tvungen beställa hem det för det var slut på lager. Blev besviken redan då. För det borde stå på sidan ifall en vara inte är i lager. (hade i så fall vänt mig till någon annan butik redan då) mailade och frågade om de kunde ta bort frakten eftersom jag ändå inte hinner få mina varor i tid. Men de kunde de icke göra! Efter mycket om o men så skulle de skicka med en extra gåva i stället. väntade en vecka men inget hört mailade igen o då sa de att de skulle komma i början på veckan efter. kom inget då heller. mailade igen. Att de endast fått shampot men ej det andra varorna. Skrev att jag ville annullera min order då jag inte orkar vänta samt brist på info från deras sida. en minut efter jag skickade mailet, hade killen avbeställ min order! Det gick snabbt tänkte jag. Fick tillbaka pengarna dagen efter. (enda positiva) tyckte killen på deras kundtjänst var otroligt nonchalant. varken bad om ursäkt för att det dröjt el hört av sig om hur statusen var. kände bara dåliga vibbar därifrån. skrev att det var tråkigt som första kund att det blev så här. " verkligen.." fick jag till svar. .. nä tack inga fler ggr därifrån. Hur billiga dom än är. :(
Hairsale svarar:2016-01-15
Hej Thilda, Tack för din viktiga feedback till alla oss hos www.Hairsale.se Vi beklagar din upplevelse och situation som uppstått i detta ärende. Jag har skickat dig ett PM med mina personliga kontaktuppgifter så jag kan kompensera dig för denna felhantering. Åter igen, tusen tack för din feedback!
2015-12-01
N
Nickiuser.total-reviews
Tydlig samt utförliga mailuppdateringar om orden. Rätt schyssta priser. Varken snabb eller långsam med leveranserna men är nöjd ändå.
2014-12-14
G
Grommouser.total-reviews
Beställt härifrån flera gånger. Ofta billigast eller bland de billigaste i Sverige och de skickar allt snabbt. Ingen anledning till annat än 10/10!
2013-08-11
r
ridimuser.total-reviews
Beställde fick det hem efter två dagar. Allting som det ska vara!
2013-06-11
m
malinkauser.total-reviews
De hade riktigt låga priser för de produkter som jag var ute efter. Försökte genomföra en beställning flera gånger men fick felmeddelanden under betalningsprocessen. Inte speciellt betryggande men då det var efter att jag angett mina kortuppgifter men innan jag fått ange s.k. security code för mastercard var jag inte orolig för att något skulle ha dragits men jag felanmälde till kundtjänst. Fick ett snabbt svar om att de skickat vidare till IT. En vecka senare hade jag inte hört ett ord så jag ville testa om problemet var fixat bara för att upptäcka att priserna på produkterna ökat markant. Mailade kundtjänst om att de kunde stänga mitt ärende, om det fortfarande var öppet, och skrev att anledningen var bristen på återkoppling kombinerat med den kraftiga prisökningen på produkterna. Om någon hade hört av sig och bett om ursäkt över att de missat att kontakta mig när problemet var fixat och/eller om de erbjöd mig att handla för samma pris som det varit tidigare hade jag nog ryckt på axlarna, tänkt att alla kan ju göra en miss och gjort en beställning. Men nu har flera veckor gått utan ett knyst så jag kan inte annat än att tycka att de betett sig riktigt oproffsigt och nonchalant. Hade jag inte läst positiva recensioner från andra hade jag varit benägen att tro att det bara var frågan om rent lurendrejeri, att annonsera om billiga varor, råka få tekniska problem och sen höja priserna och hoppas på att köpet genomförs ändå.
2013-02-10
Redigerades 2013-02-11
s
strobeuser.total-reviews
Bra priser på de produkter jag gillar och snabb leverans varje gång!
2012-01-09
qwerty76user.total-reviews
Bra pris och snabb leverans. Lär bli fler köp.
2011-07-04
H
Huldrauser.total-reviews
För någon som älskar att dö håret, detta är butiken himmelriket! Bra priser, leverans direkt på dörren.
2011-05-04
h
hembiophreakuser.total-reviews
Beställde American Crew Fiber till ett oslagbart pris. Mindre än en timme senare var paketet redan på väg! Det blir inte bättre än så här.
2011-04-05
H
Hanz_zonuser.total-reviews
Grymma priser och fenomenal support. Fick först fel typ av vax, men efter ett kort meddelande till Hairsale dröjde det bara 2 dagar innan rätt vax infunnit sig till mig och jag kan inte vara mer nöjd med detta! Mindre misstag kan hända alla, då gäller det att åtgärda dessa så fort som möjligt och det har Hairsale verkligen lyckats med! REKOMENDERAS skarpt!
2011-01-13
J
JanetA72user.total-reviews
Snabb leverans och riktigt bra priser!
2010-12-28
F
Falconixuser.total-reviews
Köpte ett antal produkter av dem och de hade snabb leverans till Göteborg.