Beställde en iPhone 8 till kanonpris som jag hittade genom Prisjakt. Enligt butiken ordersystem fanns det 6 stycken kvar i lagret när jag beställde. Några timmar efter genomfört köp och betalning får jag ett email som talar om att köpet inte kan genomföras på grund av 1. Slut på lagret. 2. Kunden har ångrat sitt köp. 3. Butiken ansåg detta köp som ett "möjligtvis bedrägeri". Naturligtvis är inget av detta sant utan butiken har helt enkelt kommit på att dom har annonserat ut en vara för billigt. Riktigt riktigt dålig stil! Usch och fy!

Jävla skitbutik och bluffmakare! Jag har BEVIS!

Köp inte härifrån, dom är riktiga bluffare och ljuger rakt upp i ansiktet på sina kunder. Dessutom väljer de att inte svara på mail när det inte passar dom!

Beställde iPhone 8 till extrapris och betalade på en gång med kort, det stod att dom hade 7 i lager och efter min beställning fanns 6 st kvar.

Jag får genast ett email med ”tack för din beställning”. Några timmar senare får jag ett handskrivet mail att priset inte gällde och lagret var slut.

Idioterna lägger ut fejkannonser för att verka billigast på Prisjakt och håller sedan inte sitt löfte! Jag har sagt åt dom att jag vill ha det jag betalat för men de svarar inte längre på mail. Jag har till och med sparat bildbevis på allt, hojta till om ni är fler som råkat ut för deras bluff så delar jag med mig av allt bevis. Vi ska sätta skitföretaget på plats!

Nu har jag varken iPhone eller pengarna. Tjuvar är vad dom är! Jag ska göra en polisanmälan om jag inte får pengarna senast fredag.

Håll er borta från detta oseriösa falskt marknadsförande bolag. Dom håller inte vad dom lovar.

Dåligt och amatörmässigt företag.

- Dyr frakt.
79kr för en order som är under 2kg. (När jag ville beställa ett par högtalare så gick frakten på 248kr!. Köpte via CDON och fick hemleverans gratis istället.)

Sedan att dom har en tredje-part leverantör som levererar åt DHL gör att hela processen tar ännu längre tid. Det har gått två dagar nu sedan jag har beställt och dom har "skickat" paketet men ändå så syns ingenting på DHL's spårningslänk. Jag ringde DHL och dom säger att företaget har ej skickat/DHL har ej tagit emot paketet.

- Överpris
De flesta priserna som du ser på deras hemsida, går att köpa på andra stället för billigare priser. Ett exempel är Yamaha HS7 te.x som fortfarande kostar 2000/st när du kan hitta samma högtalare för 400kr(!) billigare på andra sidor. (Prisfall finns på Prisjakt)

Deras priser är gamla och förändras inte, när andra företag sänker sina priser med tiden.

- Dålig kundservice
Jag har stått i telefonkö nu i 5 minuter, fast grejen är att ingen annan ringer till dom!
Det är en liten butik i Hallstavik/Norrtälje och inte Skatteverket som man ringer till men ändå så svarar ingen.
Det är inte upptaget i telefonen heller utan det ringer på bara. Jag väntade 5 minuter sedan så la jag på.

Med tanke på alla dessa punker så rekommenderar jag att ni verkligen tar en annan butik. Netonnet / CDON / Komplett fungerar bra. Erbjuder gratis frakt också.

Jag beställde en produkt, vars lagersaldo tydligt indikerade att varan fanns hemma och var beställningsbar. Dagen efter fick jag dock ett kort mail där det framgick att varan ej fanns i lager och prognos när ytterligare exemplar skulle komma in kunde inte ges.
Det kändes oprofessionellt och jag vänder mig till andra leverantörer i fortsättningen, om ingen radikal förbättring sker.

Edit: jag fick kort därefter via mail mer info om anledningen SAMT en reservation på ny produkt som var på ingång. Allt gick dessutom oerhört fort. Intrycket och därmed även betyget kan därför inte bli annat än topp. Fortsätt så!

Snabb leverans även då det var mellandagarna vid jul.
Min faktura kom inte med posten från handelsbanken, men fick snabbt svar via e-post men en kopia på fakturan.

Mejlen med uppdateringar på orderstatusen var väldigt snarlika i text. Kunde vart tydligare rubriker eller dylikt.
Webbutiken saknar lite informationstexter på en produkter (tomt)

Därav 9/10

Jag köpte en uppsättning Sonos-högtalare av Lindgrens Radio-TV och kan inget annat än ge toppbetyg till den service och det bemötande jag fick. Eftersom affären höll på att sätta upp sin webbförsäljning och inte var klara med detta fick jag ta kontakt med dem via e-mail. Robin som skötte säljet höll snabb kontakt, konstant uppföljning och bra hantering av hela processen. Det märks när någon brinner för det man gör och verkligen bryr sig om kunden. Det gör Lindgrens Radio-TV.
Lycka till i framtiden!