Hemmatema.se

Bra men krångligt att betala

Köpte takavvattning (Wijo) och fick snabb leverans med 300 artiklar spritt över 18 kollin. Kundtjänst mailade och dubbelkollade ordern då jag (medvetet) beställt delar i olika färger. Snabb och smidig leverans direkt från Wijo i Övik hem till oss i Härjedalen. Ett paket var skadat och Hemmatema var snabba med att få iväg ny leverans innan leverantören stängde för semestern. Köp gjort i "peak semestertid" när andra butiker hade "slut i lager". Grymt nöjd! Enda minus är att webbsidan känns långsam (främst i kundvagnen) och saknar möjlighet att fylla i exakt antal på den sidan.

Jag köpte några markfästen från Norlys, som inte uppfyllde mina förväntningar. Men jag fick mycket bra bemötande från hemmatemas kundtjänst och det var inga problem att returnera dem och få tillbaka pengarna

Snabb och precis service, både av säljansvarig och övrig personal som genast förstod var och hur problemet skulle lösas! fast skånskan var lite svår 😉

Fick en trasig låda slängt på bron.(ingen innehåll trasig) Ingen SMS eller e-post om ankomst tid eller datum. Jag var inte hemma,

Det har gått jättebra

Lätt att handla och snabbt .

Beställde av Henmatema, fick meddelande om leverans utsatt dag och var tvungen att vara hemma mellan 11-15. Ingen hörde av sig och Ingen svarar på hemmatema. Verkar vara blufföretag, köp ej!

Bra kundservice med snabbt och trevligt bemötande. Leverans från lagret samma dag, även postnord gjorde ett utmärkt jobb och beställningen levererades nästa dag trots "norrlands inland" som destination.

Hemmatema hanterade ett reklamationsärende utmärkt!