4 / 5
(43 omdömen)
5
(28)4
(2)3
(3)2
(1)1
(9)
Sorterat efter datum
2020-02-21
Jag är mycket nöjd nivån på deras Kundservice. Deras fria returer gör det mycket enkelt att handla hos dem och även returnera om det skulle bli fel storlek etc.
2019-08-01
Mycket proffsigt bemötande vid reklamation! Snabbt och enkelt för mig som kund.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2019-04-14
Riktigt dåligt bemötande från kundtjänst som försökte slingra sig från en uppenbart defekt produkt. När jag väl övertygat dem om att få reklamera så tog det dem två månader att skicka ny. Uselt så klart och jag återkommer aldrig som kund. Detta hade aldrig hänt hos någon av de stora aktörerna.
2016-09-30
Redigerades 2019-02-28
Har beställt från Friluftsland ett par gånger. Priserna är generellt sett bra och sortimentet är ibland annat än det man hittar hos de andra aktörerna. Hittade t.ex. en Fjällräven skjorta i den färg jag letat efter men som inte funnits på andra ställen. Leveranstiderna kan vara lite längre än t.ex. Adddnature eller Outnorth men då pratar vi om någon dag extra eller så. Leveransen har tagit mellan två och fem dagar när jag beställt. Med tanke på att leveranserna sker från lager i Danmark är det helt ok. Det är dessutom sällan man behöver grejerna dagen efter. Beställde senast enligt ett reklamernjudande, det hade blivit något fel på hemsidan och varan skulle inte ingått i kampanjen, men kundservice fixade det smabbt och smidigt. Stort plus i kanten!
2019-02-28
Bra utbud och bra priser tillräckligt snabb leverans Min jacka blev prissänkt dagarna efter köp. Detta justerades snyggt och smidigt
2018-09-14
Sjysta priser, bra villkor, snabb leverans och alltigenom ett trevligt och gemytligt bemötande.
2018-08-21
De har absolut ingen koll på deras lagerstatus. Beställde en jackan som man sedan får reda på att den är slut i lager fast det stod att den fanns i lager från början....
2018-06-24
Har köpt från Friluftsland två ggr vilket fungerat bra och med snabb leverans. Bra priser, bra köpvillkor och att man betala med Klarna gör att jag gärna återvänder.
2018-03-27
Fem dagars leveranstid är alldeles för lång tid nu för tiden. De har endast fri retur vid byte av vara. Om de levererade snabbare och hade fria returer skulle det blir 10 stjärnor.
2018-02-28
Köpt av Friluftsland vid två tillfällen. Båda gångerna har det det varit väl packat och i ordning, men framförallt RIKTIGT snabbt. Beställt måndag kväll. Klart för hämtning onsdag. Bra grejer.
2018-02-15
Köpte en ryggsäck här som kommer användas för daglig pendling med cykel tåg och buss. Min upplevelse kan beskrivas som följande: snygg och bra uppbyggd hemsida, enkelt att beställa, bra kommunikation via mejl om orderstatus, snabb leverans och produkten är som beskriven. Toppen butik, kan varmt rekommendera att handla här och kommer definitivt att handla här igen. :)
2018-01-11
Beställte en Houdini houdi i tisdags och fick den levererad i torsdags. Bra pris och bra sortiment.
2017-10-12
mycket bra! köpte north face jacka för 2600 kr, väl packat, snyggt och snabbt.
2017-10-07
Tydligen var deras lagersaldo fel, så min order blev borttagen. Problemet är dock att dom inte ens meddelade mig. När jag frågade om ordern efter en vecka fick jag reda på att dom glömt.
2017-09-14
Bra leveranstid och okej i övrigt med förutom vissa anmärkningar: Angående returer: "fri retur vid byte av vara" gäller ENDAST om du byter storlek/färg på varan du köpt. Blir dyrt om det är stora varor du vill skicka tillbaka utan byte. Något loj kundservice (fick svar att om jag hade vägarna förbi så kunde jag lämna av den på deras kontor i sthlm). Inte direkt så att alla människor i Sverige bor i sthlm.
Sida 1