Alltid låga priser
Fri frakt, skickas samma dag
Kort - Faktura - Delbetalning

http://www.telefonshoppen.se

Betalningsalternativ

Klarna
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 11 år sedan
(data från 2017-12-16)
Detaljerad information Telefonshoppen.se har fått betyget (9.11)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Grym kundservice! Fick telefonen dagen efter.
  • Hej Axenbo!
    Kul att du uppskattade vår kundservice och hoppas du blir nöjd med din telefon!
    Linn - Kundtjänst

  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Uppdaterat: 10 dagar sedan
    Beställde 2 st appletv 4 4k I lördags (4/12). Efter ca 30 min fick jag att de var klara för att skickas och hämtade ut dem I tisdags. Jättebra hanterat, de har även olika betalningsalternativ vilket uppskattas.
    Kommer att handla här nästa gång med.
    Rekommenderas verkligen.
  • Hej Slindberg121!
    Tack för att ditt omdöme och kul att du är nöjd med din beställning hos oss. Välkommen åter!
    Linn - Kundtjänst

  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Smidigt bra pris
  • Acceptabel
    14 dagar sedan
    Snabb leverans, luren kommer på ett annat språk men det är lätt löst, nej mitt negativa är att ha att göra med deras kundtjänst!

    Oproffsig chatt, svaren är som att tala med en privatperson inte en som jobbar. När jag hade frågor så fick jag svaret att det kunde inte den personen, det fick jag kolla själv.

    Dom har även en ångerrätt som innebär att har du startat luren så drar de av 40 % på priset om du returnerar den. Det står inte på deras punkt 10 ang returrätt, detta tyckte deras personal att jag själv skulle ha koll på. Då det ej står eller eller personalen kan säga varför det inte står och heller inte var i deras intresse så kan jag säga att, det var ett ok köp ända fram till att jag skulle prata med dom. Jag handlar inte hos telefon shoppen igen enkelt.
  • Hej!
    När man öppnar och aktiverar en telefon sätts telefonens garanti igång. Därför anses telefonen vara begagnad och vi kan inte sälja den i vår butik som ny. Givetvis medför detta ett avdrag. Vi beklagar om du känner dig missnöjd med de svar du fått från vår kundtjänst. Om du återkopplar till oss så vi kan hitta ditt ärende och följa vad som hänt.
    David // Kundtjänst

  • Utmärkt
    16 dagar sedan
    Snabb leverans! Fastställde ordern förra fredagen och leveransen bokades redan på lördagen! Dock fick jag inte telefonen förens idag men det är mer PostNords fel!
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och din förståelse för att vi har gjort vad vi kan för att leverera ditt paket så snabbt vi kunnat. PostNord hade lite förseningar pga Black Friday men ska nu ha sina vanliga leveranstider igen! :)
    Linn - Kundtjänst

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Billigt och bra!
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och välkommen åter!
    Linn- Kundtjänst

  • Perfekt
    1 månad sedan
    La min order 13:15 på hemsidan. Fick en update 13:24 om att ordern var under bearbetning därefter 13:30 ett nytt mail med kolliid och att ordern var packad och skickad. Det är vad jag kallar snabb orderhantering. Hämtade ut telefonen från utlämningsstället dagen efter.

    +Snabb leverans
    +Tydlig information
    +Bra packat
    +Gratis faktura med Klarna som damp ner i inkorgen några timmar efter beställningen var gjord.

    Rekommenderas varmt!
  • Hej Strommarn!
    Kul att du uppskattade vår snabba leverans! Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme!
    David //Kundtjänst

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Hjälpte mig att beställa en telefon, väldigt trevliga och snabb leverans! Kommer att beställa min nästa telefon från telefonshoppen.
  • Hej!
    Kul att du uppskattade vår service samt snabba leverans! Välkommen åter nästa gång!
    Linn- Kundtjänst

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Fick hjälp med garanti direkt i butik fast den var köpt via nätet. Bra service!
  • Hej!
    Kul att du uppskattade vår service och välkommen åter!
    David //Kundtjänst

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Tack
  • Tack själv och välkommen åter!
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Har varit i kontakt med butiken och har fått ett bra bemötande. Inget att klaga på!

    /Per
  • Hej Per!
    Tack för din feedback och välkommen åter!
    Mvh Linn - Kundtjänst

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Mycket enkelt och snabbt att beställa och betala. Snabb leverans.
    Stort plus för kundvänlig support och enkel lösning, vid ett problem som jag hade..
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och kul att du gillade smidigheten att beställa hos oss! Vi beklagar att du fått en fläck på förpackningen till ditt tillbehör. Givetvis byter vi ut detta åt dig. Kontakta oss på kundtjanst@telefonshopen.se så hjälper vi dig med detta!
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra utbud, snabb chatt när man hade frågor. Toppen!
  • Hej!
    Tack ditt omdöme och välkommen åter!
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Väldigt snabba leveranser. Bra support.
  • Hej!
    Kul att du uppskattade våra snabba lervans och support!
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Hade bäst pris på Galaxy S8 av de seriösa Svenska butikerna. Blev även glad när man fick ett mail redan dagen efter att telefonen fanns att hämta på Posten!
  • Hej!
    Kul att du är nöjd med din beställning hos oss och välkommen åter!
    Axel / Kundtjänst

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 16 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt enkelt och bra !
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme oss och välkommen åter!
    Linn- Kundtjänst

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Allt gick supersmidigt och supersnabbt!
    Beställde kl 13.30 och fick sms kl 09.30 dagen efter att telefonen fanns att hämta på mitt utlämningsställe.
  • Hej!
    Kul att du är nöjd med vår snabba frakt! Hoppas du blir nöjd med din telefon och välkommen åter :)
    Mvh Linn - Kundtjänst

  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Otroligt nöjd! Telefonen hade bästa pris och jag fick den redan dagen efter :)
  • Hej!
    Kul att du är nöjd med din beställning hos oss och välkommen åter!
    Linn- Kundtjänst

  • Utmärkt
    3 mån sedan
    Beställde en "Samsung Galaxy A5 2017 A520" för en vecka sedan från Telefonshoppen.se. Otroligt bra och lättnavigerad hemsida, mycket konkurrenskraftiga priser med många fina betalningsalternativ. Har inget negativt att säga varken när det gäller produkten eller servicen förutom en sak.

    Varför får de då inte en tia i betyg av mig utan "bara" en stark nia? Jo, när jag öppnade ytteremballaget och tittade på Samsung-förpackningen blev man lite konfunderad då det var etiketter på ryska... Kändes inte helt rätt. När man sedan startade upp telefonen kom nästa överraskning: allt stod på ryska med kyrilliska bokstäver. Funderade både en och två gånger om jag skulle slå in PIN-koden eller ringa supporten nästa dag eftersom de hade hunnit stänga. Matade dock in koden till SIM-kortet eftersom det enda jag förstod på skärmen var just "PIN"... tryckte sedan på OK. Därefter var "Svenska" redan förvalt på skärmen och allt flöt på perfekt.

    Ett litet tips till Telefonshoppen.se: Ni kunde ha skickat med en hopvikt A4 eller A5-sida med upplysning till kunden om att telefonen kommer med ryska förvalt vid uppstart och med övriga upplysningar på svenska (läste att andra kunder fått t ex italienska och rumänska telefoner). Inte ens en startguide på engelska följde med utan en helt obegriplig med kyrilliska bokstäver??? Skärpning Telefonshoppen! Man kan inte leverera ryska, italienska och rumänska telefoner utan att upplysa kunden om det. Känns inte helt seriöst.

    Hoppas att alla garantier och sådant gäller som vanligt - trots utländsk telefon - annars blir det betydligt fler avdrag på betyget än en stjärna.Trots detta är jag mycket nöjd med produkten, er chatt och det bemötande jag fick per telefon (glömde dock att fråga hur garantin gäller när det är en rysk telefon).

    Men som sagt: Meddela era kunder att dessa telefoner kan komma från t ex Ryssland och vad som gäller i garantihänseende för att undvika missförstånd och överraskningar. Det vore lite schysstare. Men nio av tio får ni trots allt.
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och feedback. Givetvis har 2 års svensk garanti på din telefon.
    David // Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Mycket billigare än konkurenterna samt väldigt snabb leverans. Extremt nöjd.
  • Hej!
    Kul att du uppskattade våra låga priser och snabba leverans! Välkommen åter.
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bästa pris!
  • Hej!
    Tack ditt omdöme och välkommen åter!
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Grymt bra pris och trevlig kundtjänst! Kommer absolut handla hos Telefonshoppen igen, rekommenderar starkt!
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och kul att du är nöjd med din beställning hos oss!
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra bemötande och grym service!
  • Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    Linn -Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Riktigt nöjd med allting! Allt från priset till leverans! 10 poäng!
  • Tack för din positiva feedback!
    David // Kundtjänst

  • Utmärkt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    super bra
  • Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    Linn- Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Supersnabb leverans! Beställde telefonen vid 15 tiden och redan dagen efter fick jag mail om att den fanns att hämta på Posten. Otroligt nöjd kund!
  • Hej!
    Kul att du uppskattade vår snabba leverans. Hoppas du blir nöjd med din telefon och välkommen åter :)
    Johan / Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Billigt pris på Galaxy S8
  • Hej!
    Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    David // Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Fick min telefon dagen efter jag beställt den. Supernöjd!
  • Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    Axel / Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Ringde in och fick hjälp att lägga en order från en trevlig tjej. Kunde hämta den redan samma dag! Väldigt nöjd med allting!
  • Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    Axel / Kundtjänst

  • Acceptabel
    3 mån sedan
    Råkade ut för leveransproblem och tyvärr fick jag inte någon bra service från kundtjänsten på Telefonshoppen.se. Jag tror säkert att företaget är bra på många sätt, men i mitt fall var servicen som jag fick klart bristfällig.
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och din feedback. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@telefonshoppen.se så ska vi försöka se till att du känner dig helt nöjd med ditt köp hos oss!
    Mvh Axel /Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och snabb leverans! Rekommenderas vamt.
  • Tack för ditt omdöme och välkommen åter!
    /Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Väldigt nöjd med servicen, snabb leverans och allt var fint packat! Topp betyg, rekomenderar Telefonshoppen.se varmt!
  • Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    Johan/ Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Ruskigt snabb leverans, schysst pris rekommenderas starkt!
  • Tack för ditt omdöme och välkommen åter!
    /Kundtjänst

  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Telefonshoppen värnar om sina kunder. Snabb leverans och bra priser.
  • Hej!
    Tack för ditt omdöme och välkommen åter!
    Mvh Kundtjänst

  • 3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Efter att ha varit i kontakt med Telefonshoppen i mitt ärende vill jag uppdatera mitt betyg. Stort plus för bra kundservice!
  • Hej Pharphar,
    Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    Linn - Kundtjänst

  • Utmärkt
    3 mån sedan
    Beställde en Samsung S8 ifrån butiken och måste säga jag är väldigt nöjd
    * BILLIGARE, lätthanterad, användarvänlig hemsida, bra betalmetoder
    * RETURSEDEL, normala leveranser, bra emballerat
  • Tack för ett positivt omdöme! hoppas du blir fortsatt nöjd med din Galaxy S8 :)
    David // Kundtjänst

  • Dålig
    4 mån sedan
    Jag köpte en Samsung Gear S3 för ett tag sedan och nu efter att ha försökt få Samsung Pay att fungera i så konstaterar jag att problemet troligen är att telefonen ursprungligen inte är avsedd för Svenska marknaden utan för den Rumänska. Det betyder för min del att Samsung Pay inte kommer att fungera på min klocka förens Samsung Pay lanseras i Rumänien. Jag är inte helt nöjd med det kan jag säga.
  • Hej Ejnar!
    Kontakta oss på kundtjanst@telefonshoppen.se så hjälper vi dig med detta!
    David // Kundtjänst

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning
    enkel och snabb beställning
  • Tack för ditt omdöme och välkommen åter!
    Mvh Kundtjänst

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Det var så smidigt att genomföra köpet, tack vare klarna, då jag redan var kund där. Bra när frakten ingår i köpet.
  • Tack för ditt omdöme, kul att du tyckte det var enkelt och smidigt att handla hos oss. Välkommen åter!
    David // Kundtjänst

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställde en Samsung Galaxy S8 tillsammans med ett '3D Glass' skärmskydd i härdat glas måndagen den 24 juli ganska sent under kvällen. Paketet skickades tidigt nästa dag och kunde hämtas ut runt lunchtid under onsdagen.

    Mobilen är som förväntades helt ny och kom fram säkert. Skärmskyddet däremot, som kostade 295kr, var inte särskilt bra kvalitét skulle jag påstå. Jag vet inte om det var just det exemplar jag fick eller om det förövrigt är en dålig produkt men den passade inte formen av mobilens skärm och satt därför väldigt dåligt.

    Jag kontaktade kundtjänst via e-post som var väldigt trevliga. Fick hjälp ganska omgående och de erbjöd utan några frågor att låta mig hämta en ny i butik eller skicka den till mig via post. Då jag vid detta laget kände att jag hellre satsar på ett märke jag litar på sedan tidigare frågade jag om det var möjligt att få återbetalning för skärmskyddet. Dem svarade med en trevlig attityd och krediterade fakturan inom några få minuter.

    Bara bra saker att säga om detta företaget efter mitt första köp, kommer definitivt tillbaka om era bra priser stannar kvar!
  • Hej,
    Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Hoppas du blir fortsatt nöjd med din Galaxy S8 och välkommen åter!
    Mvh Linn - Kundtjänst

  • Mycket bra
    4 mån sedan
    Beställning
    att dom tänker om kunderna och ger oss fler betalsätt och mycket mer, jag är helt nöjd.
  • Mycket bra
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Recently bought a S8 and yes as someone else mentioned it already below, the phones they sell are not for Swedish retail and mine was retailed from Germany apparently. That you cannot tell from the box but only by the default setup language when you first turn on the handset or some of the booklets included.

    I did not order it online but visited the store to see if it looks shady or anything and it was actually a good looking second hand phone store which is obviously their other business. It does not look like your typical affluent, all glossy Telia retailer but really, who cares.. All I wanted to ask straight up about the catch, how come they could offer prices a thousand off the regular Swedish retail price and of course the gentleman behind the counter explained me something that eventually sums up to their actual business about selling in very large volumes so that they could keep the cost down etc... I did not buy it and I think he knew that I was not there to buy his answer too.

    Well as much as I would have preferred the honest reason maybe they are not able to give it to you there because then it is a glitch with the legality and I don't judge, they beat the market price by a considerable margin and hand you a receipt for your purchase, that is all that counts. Frankly I can't care less about which country the phone is retailed from as long as it is a brand new sealed package, unlocked carrier and has the right sim tray. Samsung warranty is global as it comes.
    I don't know why it is such a big deal but I don't mind much about samsung pay or any other service samsung has to provide for that matter either. Even if you are really so hip that you must leave all your cards at home, I would worry more about the actual safety of the transactions and how samsung handles it. (google)

    For those of you wondering about the low prices this is what it is about in all its transparency. I personally much enjoyed sparing that 1000 sek and would definitely recommend them. But if you know you are to nag about some foreign language booklets that you never read and a dodgy, immature payment service then beware.
  • Hej,
    Tack för ett positivt omdöme!
    Mvh August /Kundtjänst

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Jag beställde en Moto G5 Plus (3 GB ram, 32 GB storage) och tog 1-3 Fri Leverans. Den kom efter 1 och en halv dag utan problem. Toppen affär :)
  • Hej,
    Kul att du är nöjd med vår snabba frakt! Hoppas du har en fin sommar och välkommen åter :)
    Mvh Linn - Kundtjänst

  • Perfekt
    4 mån sedan
    Köpte en samsung s8. Billigast på prisjakt.mycket nöjd för den snabba leveransen. Det var första gången handlade där, men kan inte säga att sista gången. Många plusar och rekomenderas varmt.
  • Hej,
    Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med din beställning hos oss och hoppas du får mycket nöje med din nya telefon :) Mvh August / Kundtjänst

  • Perfekt
    5 mån sedan
    Bra pris och snabb leverans. Perfekt!
  • Hej,
    Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett trevligt omdöme om oss!
    Mvh Linn - Kundtjänst

  • Perfekt
    5 mån sedan
    Enkelt, billigt och snabb leverans. Allt jag behöver ...
  • Hej,
    Tack för ett positivt omdöme och välkommen åter!
    Mvh August /Kundtjänst

  • Perfekt
    5 mån sedan
    Mycket nöjd med köpet av en Samsung S7.
    Från beställning till leverans var det bara en dag.
    Kommer att beställa från dom nästa gång också.
  • Hej,
    Tack för ditt omdöme! Hoppas du blir nöjd med din nya telefon och välkommen åter!
    Mvh Linn - Kundtjänst

  • Ganska dålig
    5 mån sedan
    Handlar för 7000 kr. Några dagar senare trakasserar de mig med email och frågar vad jag tycker om deras service. Jättebra! Svarar jag. De svarar igen att de uppskattar mig som kund och ger mig en rabattkod på nästa gång och kan jag inte snälla skriva om dem på prisjakt också..... PINSAMT! Det här måste ni sluta med. 0.7 % rabattkod oj vad ni verkligen värnar om mig som kund!
  • Bra
    5 mån sedan
    Uppdaterat: 5 mån sedan
    Beställde ny Samsung A3 2017, fick troligtvis en begagnad lur pga taskigt påklistrade förseglingsetiketter på förpackningen, de gamla etiketterna syntes bakom de nya. Vågade inte öppna, åberopat ånger. Får se vad detta mynnar ut i... Skickar tillbaka imorgon, oöppnat. Blivit uppringd av VD som försäkrar att de endast säljer nya mobiler om inget annat anges, kan inte argumentera mot det då jag inte öppnat förpackningen. Hade redan hunnit beställa från annan leverantör. Fått förlängt förfallodatum så jag inte ska behöva ligga ute med pengar. Får se vad det slutgiltiga betyget blir när ärendet är avslutat. Ärendet klart, har inte behövt betala fakturan då den blev förlängd.
  • Hej Pivot,
    Tack för ditt omdöme. Givetvis är våra telefoner helt nya i oöppnad förpackning med full Svensk Samsung garanti 2 år.
    Hoppas du är nöjd med hanteringen av din beställning och välkommen åter!