4.2 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-09-20
    Jätte bra och smidigt.
    2019-08-30
    Redigerades 2019-09-20
      o
      ormishen(1 omdöme)
      RIKTIGT JÄVLA SKITFÖRETAG - REKOMMENDERAS INTE Riktigt dåligt. Har en kyl/frys som överhettas trots bra ventilering redan en vecka efter installation. Elon ger ingen garanti eller vill inte heller reklamera den utan hänvisar till Cylinda. Men har jag handlat från Elon och inte Cylinda, de måste kunna stå för det de säljer. De vill att jag anmäler för service, men det är inget serviceärende utan en reklamation då kylen bara är en vecka gammal. Känner mig lurad. UPPDATERING: Över en månad har nu gått och jag har fortfarande inte fått en ny kyl/frys som lovats. Jag har fått kontakta Cylinda service enligt vad Elon sagt, de har hänvisat mig vidare till Söderkyl AB som inte gjort något, till slut har jag kontaktat de och de har hänvisad mig tillbaka till Cylinda som i sin tur har hänvisat mig till ett nytt företag MHS Modern Hemtjänst. Det går inte att ringa MHS utan bara maila (trots att ett telefonummer finns angivet). Varför tar inte Elon ansvar själva för att de säljer trasiga produkter (eller att de själva haft sönder den under transport/installation). Min absolut värsta kundupplevelse någonsin, kommer aldrig någonsin handla från Elon. Handla hellre från Media Markt eller Elgiganten som har vettig service som de sköter själva och inte är oseriösa och lämnar över till 3e part.
      Elon svarar:2019-09-02
      Vad tråkigt att din kyl/frys inte fungerar som den ska. Det är alltid butiken du handlat av som ansvarar för reklamationen men när det gäller stora vitvaror så finns avtal med många av våra leverantörer att avhjälpa felet på plats hos kunden. Detta för att det blir en mycket smidigare hantering för dig som kund. Hör gärna av dig till [email protected] med mer information om ärendet så kan vi hjälpa dig vidare. MVH Magnus, Elon
      2019-09-15
        Trevligt bemötandejoel
        Elon svarar:2019-09-20
        Hej Joel! Vad roligt att du är nöjd med din upplevelse av Elon. Tack för betyget! MVH Magnus, Elon
        2019-08-25
          Smidigt.
          Elon svarar:2019-09-20
          Tack för att du lämnade detta fina betyg! MVH Magnus,Elon
          2019-08-22
          Redigerades 2019-08-24
            Snabb och bra service.
            Elon svarar:2019-08-26
            Tack för ditt fina betyg! MVH Magnus, Elon
            2019-08-14
            Redigerades 2019-08-24
              Trevlig försäljare o bästa hemleverans o installation jag haft
              Elon svarar:2019-08-20
              Vad fint att höra att du är nöjd med din upplevelse av Elon! Tack för omdömet! MVH Magnus, Elon
              2019-08-20
                m
                mikael_adlers(1 omdöme)
                Beställde en vara på deras nätbutik och valde att den skulle levereras till butik. Efter 2 veckor utan att ha hört något så åkte jag till butiken eftersom jag då trodde att den hade kommit. Där fick jag reda på att varan var restnoterad och trolig leverans 6 veckor efter beställningsdatum (har inte fått varan ännu). När jag la beställningen så stod det att varan fanns i lager, vilket visade sig vara en bluff. Kommer undvika Elon i fortsättningen.
                Elon svarar:2019-08-20
                Det är tråkigt att läsa att det blivit fel med din beställning hos oss. Vi vill ständigt bli bättre på att hålla våra kunder uppdaterade med information kring beställningar och tar till oss kritiken i ditt omdöme för att förbättra våra system. MVH Magnus, Elon
                2019-08-19
                Redigerades 2019-08-20
                  Bra service
                  Elon svarar:2019-08-20
                  Tack för att du tog dig tid att lämna detta fina omdöme! MVH Magnus, Elon
                  2019-08-11
                    Det gick snabbt och smidigt och det var väldigt bra paketerat med mycket skyddsplast med tanke på glaskannan och varan var bättre än förväntat och jag är supernöjd.. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
                    Elon svarar:2019-08-26
                    Vad roligt att du är nöjd med ditt köp. Tack för betyget! MVH Magnus, Elon
                    2019-08-10
                      Bra service. Trevlig personal.
                      Elon svarar:2019-08-20
                      Tack för det fina betyget! MVH Magnus, Elon
                      2019-07-06
                        c
                        charlie2999(12 omdömen)
                        Köpt tvättmaskin via Elon KöksCentrum i Malmö. Jag hade gjort fel i beställningen och de gjorde allt de kunde för att fixa till problemet. Grymt bra service. Väldigt trevlig personal.
                        Elon svarar:2019-07-08
                        Så bra att butiken kunde hjälpa dig när det gått fel i beställningen. Skönt att allt gick bra och stort tack för att du tagit dig tid att lämna denna fina recension. MVH Magnus, Elon
                        2019-06-26
                          t93pan(86 omdömen)
                          Servicen på Elon i Valbo var grym! Kommer att handla där igen! Kunnig, trevlig, hjälpsam.
                          Elon svarar:2019-06-26
                          Tack för det fina betyget! MVH Magnus, Elon
                          2019-06-15
                            Brukar sällan lämna betyg och recensioner men, bästa servicen på Elon i Valbo av säljare Niklas L som hjälpte mig med värmepump!!!
                            Elon svarar:2019-06-26
                            Tack för ett toppenbetyg! Niklas i Valbo hälsar och tackar. MVH Magnus, Elon
                            2019-06-06
                              Hade varit bättre frakt fritt, men priset är sänkt, då tycker jag är väldig bra deal för min det, tack
                              Elon svarar:2019-06-10
                              Tack för att du lämnat detta fina betyg. Det är roligt att du är nöjd med totalupplevelsen av ditt köp. MVH Magnus, Elon
                              2019-06-02
                                Bra pris, kunnig personal, bra bemötande.
                                Elon svarar:2019-06-03
                                Stort tack för betyget och att du tagit dig tid att lämna det fina omdömet. MVH Magnus, Elon
                                Sida 1