Tretti

Annons

Hem

HemTretti

Tretti
(500+)
se
www.tretti.se

Fråga Tretti först
Rådgivning och prismatchning
365 dagars öppet köp

Mest populära produkterna från Tretti

4.5Utmärkt

12128 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

bof

4 omdömen

Utmärkt2 dagar sedan

Handlat många gånger utan problem. Snabb och bra kundservice vid de få problem som uppstått..

cajsa

1 omdöme

Usel2 dagar sedan

Jag köpte in integrerad kyl och frys till mitt IKEA-kök och betalade för leverans och installation. De kom och bar upp kyl och frysen, lämnade en påse med skruvar, stag och lister, satte i elkontakten sen åkte de. Bli inte lurade! För installation krävs att du anlitar en egen hantverkare. För Tretti.se innebär installation enbart att sätta i elkontakten vilket kostar 726 kronor. Trots att ha ringt upprepade gånger och frågar när de kommer för att montera så återkopplar de inte. Till slut svarar de att jag har godkänt deras finstilta villkor vid beställningen. Men det står inte klart och tydligt att de inte utför installation på integrerade kyl och frysar. Inte heller att om du betalar för montering så de enda de gör är att sätta i kontakten. Upplever detta som vilseledande marknadsföring. Kommer aldrig mer anlita Tretti.se

Tretti svarar:2026-09-25

Hej, Vi beklagar att informationen kring installationen upplevdes som otydlig och att du inte fick den återkoppling du förväntade dig. Vi vill gärna undersöka din beställning och hanteringen av ärendet närmare. Mejla oss på [email protected] med ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare. Med vänlig hälsning Amilion Tretti

Kenth

1 omdöme

Utmärkt4 dagar sedan

Supersnabb service. Snabb leverans.

andreea99_matei99

1 omdöme

Utmärkt10 dagar sedan

Allt var mycket bra. Jag rekommenderar det.

Köpte Apple TV

2 omdömen

Utmärkt11 dagar sedan

Bra kvalitet på alla maskiner. Har köpt många maskiner och inga problem med någon av dom. Finns en nackdel och det är att det skickas i original kartonger. Inget extra skydd på dom.

ioc

1 omdöme

Utmärkt14 dagar sedan

Trevligt bemötande framför allt vid leverans, men även vid chat-förfrågningar.

2zhzhpfb49

1 omdöme

Utmärkt23 dagar sedan

Otroligt proffsiga,prisvärda,snabba,hög service

pebjorkstad

1 omdöme

Utmärkt23 dagar sedan

Fantastisk kundsupport! Hade beställt en ny kyl och frys kombo. Dagen efter ringde deras kundsupport upp och informerade om att den kombination jag beställt inte går att ställa bredvid varandra. Så de erbjöd en annan serie till samma pris i samma premiumklass. Allt gick supersmidigt och resultatet blev avsevärt bättre än det hade blivit med min första beställning. Är kundservice det. Jag är supernöjd!

drgreen68

1 omdöme

Uselen månad sedan

Beställde en dammsugare plus påsar till denna samt HEPA filter. Påsar och filter kom inom 3-4 dagar. Dammsugaren kom inte. Ringer kundtjänst. ” vi ska kolla med lagret och återkomma. Återkom inte. Ringer igen. Samma visa. Väntar nån vecka. Mejlar kundtjänst. Får svar. ” vi har problem med lagret” du kan få pengar tillbaka eller vänta. Vänta hur länge? ”Det vet vi inte”. På deras hemsida står fortfarande ” leverans inom 1-5 vardagar”.

Tretti svarar:2026-08-28

Hej, Vi beklagar verkligen de komplikationer som uppstått i samband med din leverans. Framför allt vill vi be om ursäkt för att vår återkoppling har brustit när du vid flera tillfällen blivit lovad att vi skulle återkomma. Vi har nyligen genomfört ett lagerbyte och i samband med detta har det tyvärr uppstått störningar som påverkat vissa leveranser. I de berörda fallen har vi inte kunnat ge ett tillräckligt tydligt besked om när varan kan skickas. Därför har vi i vissa fall rekommenderat våra kunder att avbryta beställningen och få pengarna återbetalda, istället för att behöva vänta utan ett tydligt leveransbesked. Vi har full förståelse för att detta är frustrerande, särskilt när den angivna leveranstiden på hemsidan inte stämmer överens med den information du fått från oss. Vi beklagar verkligen både detta och den bristande kommunikationen från vår sida. Du är varmt välkommen att mejla oss på [email protected] så hjälper vi dig gärna vidare med ditt ärende. Med vänliga hälsningar, Amilion Tretti

katarina_forsberg

1 omdöme

Utmärkten månad sedan

Bekväm och lätt ❤️ snabb leverans!