Jätte svåra att få tag på telefon kö på flera timmar chatten även där flera timmar helt otroligt dåligt! När man chattar så avslutar den man chattar med helt plötsligt då det blir för besvärligt med frågor om reklamations rätten ! Nu gick min router sönder den vart helt svart (den är knappt år) och kostade 1200kr hos Banhof jag får tag på dom via chatten då de svarar efter flera timmar? Telefon kön bara o glöma Du har 1 år garanti men konstigt att den gått sönder tyvärr ! Jag svarade att enligt konsumentköplagen har man 3år reklamationsrätt då får man till svar igen att det är 1år garanti som gäller ! Jag ber om ett telefon nr till närmsta chef för att informera om konsumentköplagen så avslutas chatten ???? Helt otroligt dåligt och o proffitionellt och de lanserar sig som Sveriges bästa leverantörer! Så nu fick vi åka o köpa en ny router för 1000kr så nu funkar det igen Nu ska vi säga upp Banhof för ett bättre alternativ till er alla välj inte Banhof