Hej! Jag har köpt en Samsung-TV och har Trygghet+ försäkring. Jag har upptäckt en spricka i skärmen, men jag vet inte hur den har uppstått. Jag skulle vilja få hjälp med att undersöka skadan och se om jag kan få TV:n utbytt mot en ny genom försäkringen. Hur går jag vidare med detta? Tack på förhand! Berhane Tsegay