Beställde en skärm, fick orderbekräftelse och bekräftelse på att varan var redo. På plats i butiken vägrade de lämna ut varan till det avtalade priset och krävde 1000 kr extra. .Kundtjänst vägrar att fullfölja avtalet i efterhand. Händelsen är nu officiellt anmäld till Konsumentverket