Skulle ge noll stjärnor om det gick. Jag fick en produkt som var skadad vid leverans och kontaktade Bygghemma direkt. En vecka senare är problemet fortfarande inte löst. Jag har fått ringa flera gånger och varje gång får jag olika besked. De säger att de väntar på leverantören, men det visade sig att de inte ens hade skickat vidare de dokument som leverantören efterfrågade. Under tiden är det jag som får jaga information och lägga tid på att följa upp mitt eget ärende. Det här är ett tydligt exempel på bristande kundservice och dålig kommunikation. Om något går fel med din beställning verkar det ta väldigt lång tid att få hjälp. Min rekommendation: Köp inte via Bygghemma. Handla i en fysisk butik där reklamationer och kundservice fungerar bättre.