Jag köpte en frys från Gram via Hemmy. Det dröp kondens från den så mycket att jag fick en mindre vattenskada på golvet. Istället för att hjälpa kunden som fått en trasig vara så manglade Hemmy mig med motfrågor varvat med att förklara att "detta är normalt". Till slut gav jag upp och slängde frysen på tippen. Så aldrig mer Hemmy eller Gram för min del.