
Usel hantering. Beställde en robotgräsklippare. Ingenting händer på flera veckor, ringer kundtjänst som säger att varan är slut i lager. (Webhallen kontaktar alltså inte mig, utan jag måste fråga) Makulerar ordern, Webhallen bekräftar detta. Efter ytterligare typ en månad dimper det ner en faktura i mailen. Ringer igen och frågar vad Webhallen håller på med. Får svaret att de visst hade en i lager och att de missat makuleringen. Nästa strul, PostNord ska leverera. Första leveransdatum, mellan 17-22, ingen leverans pga ”försening”, vilket meddelas på kvällen när jag redan gått tidigt från jobbet för leverans. Försök nummer två, leverans mellan 17-22 ny dag. Ingen leverans, ingen kommunikation från PostNord och deras växel kopplar bort mig när jag ringer. Försök tre, leverans nu mellan 10-18 och till min överraskning kommer de den här gången Summa summarum - Webhallen har ingen koll och PostNord tvingar mig sammanlagt vara standby 18 timmar för leverans. Kompensation från Webhallen eller PostNord- absolut inte. Handla från Webhallen igen - absolut inte.