Vet du vad som stör mig mest med reservdelsbutiker på nätet? När man beställer en del och den inte passar börjar hela krånglet. Skriv till dem, fyll i det här formuläret, vänta tio arbetsdagar. Men när jag nyligen behövde returnera en vara till Autodoc kontaktade kundtjänsten mig direkt, guidade mig genom processen steg för steg och hjälpte till med allt. Till slut var det mycket enklare än jag hade förväntat mig.