
UNDVIK! Trasig från dag ett och usel kundservice (0/5 stjärnor) Betyg: ⭐☆☆☆☆ (1 stjärna - går ej att ge lägre) Jag köpte min DeLonghi kaffemaskin ifrån Whiteaway.se samt även kontaktat Delonghi. Det är det sämsta köp jag någonsin gjort. Maskinen fungerade inte ens när jag packade upp den. Den var trasig från dag ett. När jag kontaktar DeLonghis kundtjänst för att reklamera och få en ny produkt DOA (som man har rätt till när det är fel direkt), så vägrar de. Istället tvingar de mig att skicka in min helt nya maskin på reparation. Nu har de haft maskinen i flera veckor, och jag står utan kaffemaskin trots att jag betalat fullt pris för den. Att behandla kunder så här är under all kritik. Håll er borta från DeLonghi om ni vill ha en maskin som fungerar och en kundtjänst som faktiskt hjälper till. Kommer aldrig handla från dem igen. Riktigt dålig kvalitet och ännu sämre service.
UNDVIK! Trasig från dag ett och usel kundservice (0/5 stjärnor) Betyg: ⭐☆☆☆☆ (1 stjärna - går ej att ge lägre) Jag önskar att jag hade läst recensionerna här innan jag köpte min DeLonghi kaffemaskin. Det är det sämsta köp jag någonsin gjort. Maskinen fungerade inte ens när jag packade upp den. Den var trasig från dag ett. När jag kontaktar DeLonghis kundtjänst för att reklamera och få en ny produkt (som man har rätt till när det är fel direkt), så vägrar de. Istället tvingar de mig att skicka in min helt nya maskin på reparation. Nu har de haft maskinen i flera veckor, och jag står utan kaffemaskin trots att jag betalat fullt pris för den. Att behandla kunder så här är under all kritik. Håll er borta från DeLonghi om ni vill ha en maskin som fungerar och en kundtjänst som faktiskt hjälper till. Kommer aldrig handla från dem igen. Riktigt dålig kvalitet och ännu sämre service.