WhiteAway

Annons

Hem

HemWhiteAway

WhiteAway
(500+)
se
www.whiteaway.se

Personlig kundtjänst
Stora i Norden
Fri frakt, snabb leverans

Mest populära produkterna från WhiteAway

4.5Utmärkt

2204 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

t_andersson1981

2 omdömen

Uselen månad sedan

UNDVIK! Trasig från dag ett och usel kundservice (0/5 stjärnor) Betyg: ⭐☆☆☆☆ (1 stjärna - går ej att ge lägre) Jag köpte min DeLonghi kaffemaskin ifrån Whiteaway.se samt även kontaktat Delonghi. Det är det sämsta köp jag någonsin gjort. Maskinen fungerade inte ens när jag packade upp den. Den var trasig från dag ett. När jag kontaktar DeLonghis kundtjänst för att reklamera och få en ny produkt DOA (som man har rätt till när det är fel direkt), så vägrar de. Istället tvingar de mig att skicka in min helt nya maskin på reparation. Nu har de haft maskinen i flera veckor, och jag står utan kaffemaskin trots att jag betalat fullt pris för den. Att behandla kunder så här är under all kritik. Håll er borta från DeLonghi om ni vill ha en maskin som fungerar och en kundtjänst som faktiskt hjälper till. Kommer aldrig handla från dem igen. Riktigt dålig kvalitet och ännu sämre service.

WhiteAway svarar:2026-03-31

Hej, Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och har full förståelse för din frustration, särskilt när produkten inte fungerat som den ska från start. Vi vill gärna se närmare på ditt ärende och göra vårt bästa för att hjälpa dig vidare på ett smidigt sätt. Vänligen kontakta oss via mejl på [email protected] och ange gärna dina orderuppgifter, så tar vi detta vidare så snart som möjligt. Med vänliga hälsningar Amilion Whiteaway.se

Jonas

1 omdöme

Utmärkt4 månader sedan

Köpte en ny tvättmaskin. Bra pris, snabb och smidig leverans (på utsatt tid).

elizabeth_hatz

1 omdöme

Usel4 månader sedan

beställde 2 varor. För den ena fick jag först inget leveransdatum. När jag påpekade detta (väntade 35 minuter i telefonkö - underbemannade) fick jag ett som de sedan inte höll, utan skyllde på Postnord, vilka inte var ansvariga. När jag påtalade felet lade de på luren.

WhiteAway svarar:2026-01-20

Hej Elizabeth. Tack för din feedback och vi beklagar verkligen din upplevelse. Under en viss period så hade tyvärr Postnord väldigt hög belastning och väldigt många leveranser blev tyvärr försenade och du var tyvärr en av kunderna som blev drabbad. Att du väntade 35 min i telefonkö är även det oacceptabelt. Vi ska göra vårt yttersta för att bli bättre. Mvh Amilion Whiteaway

Tibor Ragnmark

2 omdömen

Utmärkt5 månader sedan

Snabbt, enkelt, billigt

camilla_lundell

1 omdöme

Utmärkt5 månader sedan

Enkel hemsida med bra priser på varorna.

samah_7

1 omdöme

Bra5 månader sedan

Det var enkelt och tydligt.Tack!

axelsson_8

1 omdöme

Utmärkt6 månader sedan

Enkelt, smidigt och konkurrenskraftiga priser.

WhiteAway svarar:2025-11-02

Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du tycker våra priser är konkurrenskraftiga. Tack för att du valde Whiteaway.se Vänliga hälsningar Hani A After Sales Specialist whiteaway.se

callmejoje

52 omdömen

OKRedigerades 6 månader sedan

Tror nog att man kan handla här utan att oroa sej. Med ett bra sortiment och prisvärt. Mycket trevlig kundtjänst. 👍🏽 Usel information om leveranser där man tvingas viga hel dag för att vänta. Dessutom kan leveransen från ingenstans skjutas upp flera dagar när du tagit ledigt från allt annat dagen för en leverans.⚠️

WhiteAway svarar:2025-10-26

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och för dina vänliga ord om vårt sortiment och kundtjänst. Jag vill verkligen beklaga förseningen du upplevde och den bristande informationen kring leveransen. Förseningen berodde på att en av lastbilarna med leveranser från vårt lager i Danmark blev försenad på grund av yttre omständigheter som tyvärr låg utanför vår kontroll. Vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta och arbetar kontinuerligt för att förbättra kommunikationen med våra transportpartners så att liknande situationer undviks framöver. Tack igen för din förståelse och för att du valde Whiteaway.se Vänliga hälsningar Hani A After Sales Specialist Whiteaway.se

h_magnusson

1 omdöme

Utmärkt8 månader sedan

alltid fraktfria alternativ, låga priser på allt,jättebra och snabb support.Helnöjd med Whiteaway

WhiteAway svarar:2025-10-26

Tack för ditt fina omdöme. Det är glädjande att höra att du är nöjd med både priserna, servicen och supporten. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Tack för att du valde Whiteaway och varmt välkommen tillbaka. Vänliga hälsningar Hani A After Sales Specialist Whiteaway.se

Hans Hempel

2 omdömen

Utmärkt8 månader sedan

Enkelheten med beställningen.

WhiteAway svarar:2025-09-09

Hej. Vi uppskattar ditt omdöme, tack så mycket Vänliga hälsningar Hani A After Sales Specialist www.whiteaway.se