Rubrik: Bristfällig kvalitet och arrogant kundhantering Det här handlar inte om pengar, utan om principer. Produkten (Ecco Offroad M) ord.nr: BZ150774524 visade sig vara av undermålig kvalitet och gick sönder vid normal användning på extremt kort tid. Istället för att ta ansvar för att ha sålt en defekt vara, väljer Boozt en arrogant och maskinell attityd i sin kundtjänst. Att ignorera kundens förlorade tid och endast erbjuda makulering av fakturan som en "lösning" är ett tecken på en föråldrad företagskultur. En seriös aktör kompenserar för besväret; Boozt väljer istället att gömma sig bakom standardiserade mallar. Marknaden förtjänar att veta att Boozt prioriterar logistik framför kvalitet och kundrelationer. Rekommenderas ej för medvetna konsumenter.