Jag vill varna andra för hur Proshop hanterar sina kunder när de själva gör bort sig. Min upplevelse har varit en kedja av misstag och ett djupt oseriöst bemötande: För det första skickade de det nätverkskort jag beställt (knappt större än ett en-euro-mynt) i ett enormt paket. Istället för att det landade smidigt i min brevlåda skickades det till ett utlämningsställe. Det tvingade mig att lägga onödig tid och energi på att ta mig dit bara för att hämta ut något som enkelt hade fått plats i ett litet kuvert. När jag öppnade paketet visade det sig dessutom att de skickat fyra extra kort utöver det jag beställt. Jag väntade på att företaget skulle kontakta mig för att rätta till sitt misstag, men när de väl hörde av sig var bemötandet allt annat än professionellt. Istället för att ta ansvar för sin felmatning och erbjuda sig att hämta upp de extra varorna vid min dörr, krävde de att jag återigen skulle lägga min tid på att åka till ett ombud för att skicka tillbaka deras paket. När jag inte gick med på deras orimliga krav gjorde de något helt oacceptabelt: De skapade en helt ny beställning i mitt namn i sitt system – flera dagar i efterhand. Jag har aldrig lagt den beställningen, men de har på egen hand konstruerat en order för att kunna skicka en faktura till mig på de extra varor de själva råkat skicka med. Trots att jag har förklarat att jag aldrig gjort den beställningen och att underlaget de skickat är fiktivt, vägrar de lyssna. De försöker tvinga mig att betala för deras egna logistikmissar genom att hitta på ordrar i mitt namn i efterhand. Det här är ett djupt oärligt sätt att sköta ett företag. De gör fel i varje steg och försöker sedan pressa kunden på pengar för deras eget slarv. Handla inte härifrån!