⭐☆☆☆☆ "Reklamation? Glöm det." Jag köpte flera olika parfymer för 1 446 kr från Deloox och en av varorna hade läckt. Enkelt case, tänkte jag. Men nej – Deloox svarade med oändliga standardfrågor och ville ha nya bilder på hela kartongen ur sex olika vinklar, trots att jag redan skickat tydlig dokumentation. Inte nog med det, de bad även om en video på insidan av kartongen, trots att det redan syntes på mina bilder att paketet och fraktsedeln var helt och oskadat. Det handlar om en produkt för 249 kr, men de valde att förlora en kund istället för att visa lite sunt förnuft. Jag köper ofta parfymer och har sällan behövt reklamera, men Deloox är utan tvekan den mest byråkratiska och kundovänliga parfymbutik jag handlat från.