Jag köpte Tickless Tick Repellent Baby/Kid från Apotea för att skydda mitt barn mot fästingar. Står i deras beskrivning "Enheten avger ultraljudspulser" ... "som stör fästingar och håller dem borta.", men vårt barn fick lika många fästingar som utan den. Jag reklamerade varan, men Apotea nekade med motiveringen att produkten ”tekniskt fungerar” (den blinkar och är aktiverad), trots att de själva bekräftar att det inte finns några oberoende publicerade studier som visar att ultraljud faktiskt skyddar mot fästingar. Vidare svarar dom att "Myndigheter och medicinska experter brukar i regel inte rekommendera ultraljudsbaserade avskräckare eftersom det vetenskapliga stödet för metoden är svagt. Mot bakgrund av detta är det förståeligt att du ifrågasätter produktens funktion" Med andra ord säljer Apotea en dyr produkt som de själva medger saknar vetenskapligt stöd, och tar inte ansvar när kunder ifrågasätter detta. De hänvisar istället till ARN. Jag hade förväntat mig att Apotea som seriös aktör skulle ta ansvar för att inte sälja tveksamma produkter med ogrundade påståenden – och åtminstone erbjuda kreditering när effekten helt uteblir.