Köp inte från Swappie – undermålig kvalitet och dålig service Jag köpte en iPhone från Swappie som redan vid leverans hade en dåligt tätad skärm och damm i kameran – tydliga tecken på bristfällig renovering. Jag skickade in den för service, och de bytte batteriet till ett icke-original (vilket ledde till varningar i systemet). Men problemet med skärmen löstes aldrig. Efter bara 2–3 månader började skärmen släppa igen. Jag kontaktade Swappie en andra gång (inget svar på 3 månader, påminner - de startar upp mitt ärende igen) – men då vägrade de reparera enheten, eftersom de nu upptäckt en spricka på baksidan. Deras förklaring? Att reparationen kan bli sämre på grund av sprickan. Det vill säga: jag fick en defekt telefon, den fixades inte, och nu vägrar de hjälpa till med hänvisning till något som inte har med ursprungsproblemet att göra. Detta är inte ett företag som tar ansvar för sina fel. De hänvisar kallt till sina policies istället för att lösa problemet. Kvaliteten på deras "renoveringar" är under all kritik och kundservicen är passiv och rigid. Jag kommer aldrig att köpa något mer från Swappie – och jag rekommenderar ingen annan att göra det heller.