Swappie

Sämsta jag någonsin köpt! Rent ut sagt uselt! Har köpt mobil här ifrån två eller 3 gånger nu och varje gång har det varit något fel på varan antingen funkar inte Face ID efter ett tag eller som nu när jag köpte min mobil för ungefär ett halv år sedan, en iPhone 13 i nyskick har batteriet typ slutat funka vilket är helt upp till swappie men dom är ganska dåliga på att svara nu också och det här SKA gå på garantin som är i 12 månader! Batteri kapaciteten ligger på 96 men ändå har jag fått en varning i inställningar. Min mobil kan ej vara utan ström i mer än några minuter för då stängs den av. Swappie använder sig inte va orginal Apple batteri. Vet ej varför detta uppstått men är väldigt besviken och ledsen.

Köp inte från Swappie – undermålig kvalitet och dålig service Jag köpte en iPhone från Swappie som redan vid leverans hade en dåligt tätad skärm och damm i kameran – tydliga tecken på bristfällig renovering. Jag skickade in den för service, och de bytte batteriet till ett icke-original (vilket ledde till varningar i systemet). Men problemet med skärmen löstes aldrig. Efter bara 2–3 månader började skärmen släppa igen. Jag kontaktade Swappie en andra gång (inget svar på 3 månader, påminner - de startar upp mitt ärende igen) – men då vägrade de reparera enheten, eftersom de nu upptäckt en spricka på baksidan. Deras förklaring? Att reparationen kan bli sämre på grund av sprickan. Det vill säga: jag fick en defekt telefon, den fixades inte, och nu vägrar de hjälpa till med hänvisning till något som inte har med ursprungsproblemet att göra. Detta är inte ett företag som tar ansvar för sina fel. De hänvisar kallt till sina policies istället för att lösa problemet. Kvaliteten på deras "renoveringar" är under all kritik och kundservicen är passiv och rigid. Jag kommer aldrig att köpa något mer från Swappie – och jag rekommenderar ingen annan att göra det heller.

Jag har skickat in min gamla telefon och allt gick super smidigt och utan bekymmer. Roligt att veta att någon tar hand om din gamla lur, renoverar och säljer den vidare. Bra för miljö och liten slant i plånboken.

Enkel o lättfattlig bestprocedur. Snabb o bra kundsupport. Ett fantastiskt sätt att byta sin telefon på! Fem stjärnor av 5

Toppen!

Skit företag värsta skojarna Använder sämsta billigaste Kina kiten i telefonen kan bara använda främre kameran bakre fungerar inte alls å syns klart å tydligt på linsen att det inte är original + telefonen varnar för både kameran å batterit inte är äkta batteriet har halva batteri tiden mot min gammal iPhone 12pro fick betala 2000kr oss en lokal reparatör för ny original kamera för å kunna använda telefonen swappie vill att man skickar tillbaka utan låne telefon hur ska jag kunna jag kunna jobba ska jag ta ledigt i inväntar på att ni stoppar in nya billiga Kina prylar vart kan jag åka för å lämna in min helt nya trasiga telefon fråga satte jag ?fick inte ens ett svar 😡

Köpte en iPhone 12 PRO jättefint skick och enligt beskrivning rekommenderar då man vill ha en billig telefon och vill samtidigt rädda miljön

Får smutsiga och trasiga telefoner av dem trots att man betalar för högsta nivån på skicket. Verkar inte alls som de kollar telefonerna innan de skickas ut. Har returnerat 3 gånger nu.

Jag uppgraderar mina telefoner och surfplattor med fräscha exemplar från Swappie. Prisvärt och utmärkt på alla vis, ifall man inte behöver de senaste modellerna. Senaste gången fick jag till och med utökad garantitid, eftersom jag hade låtit telefonen förbli oöppnad i över ett år. Hyggligt och generöst. Tack Johanna!

VARNING! Lämna aldrig in något till swapie. Dem repar skärmen medvetet för att kunna göra prisavdrag & hittar på andra defekter som inte ens fanns innan jag skickade in telefonen.